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Experimentos para llegar a los pobres sin romper la red de seguridad: el seguro médico público en Massachusetts
Savedoff W.; Murphy C.; García Prat, Antoni; Rosenmöller, MagdaCase P-1005Service and Operations ManagementLa llegada de una nueva Directora a la agencia de programas de asistencia sanitaria del Estado provoca un replanteamiento de los mecanismos de cobertura, costes y calidad del servicio. Tras revisar pasadas iniciativas, la nueva Directora decide emprender una serie de reformas a fin de alcanzar los objetivos señalados de forma significativa. Los cambios implican nuevos sistemas de relación entre el estado, las compañías aseguradoras y los proveedo...Starting at €8.20
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Contratación gubernamental de ONGs a gran escala para extender los servicios básicos de salud a las poblaciones pobres de Guatemala
Nieves I.; La Forgia G. M.; Ribera, Jaume; Rosenmöller, MagdaCase P-1006Service and Operations ManagementEl caso presenta la situación del Programa de Extensión de Cobertura de Servicios Básicos - PECSB en Guatemala a principios del 2000. En sus tres años de existencia el programa ha demostrado su éxito al atraer un gran número de ONGs para colaborar con el Gobierno en la extensión de la cobertura de servicios de salud a poblaciones pobres e indígenas que habitan en áreas rurales. El nuevo gobierno se cuestiona la necesidad de transformar los «conve...Starting at €8.20
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Programa de Administración Compartida y los Comités Locales de Administración de la Salud (CLAS)
Altobelli, L.; Pancorvo J.; Rosenmöller, MagdaCase P-1010Service and Operations ManagementDurante los últimos años se ha estado desarrollando e implantando a nivel nacional los CLAS: organizaciones comunitarias sin fines de lucro constituidas para participar y cogestionar establecimientos sanitarios para el cuidado primario del Ministerio de Salud. El caso describe aspectos de la reforma de salud peruana relacionados principalmente con este esquema de gestión compartida que cubre hoy casi el 20% de la planta sanitaria pública. Se trat...Starting at €8.20
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Innovando a través de la participación de las Organizaciones de Sociedad Civil (OSC): El Programa de VIH/SIDA
Garrison J.; Abreu, A.; Sánchez, J.; Rosenmöller, MagdaCase P-1000Service and Operations ManagementEl caso aborda la problemática en el proceso de desarrollo e implementación del Programa Nacional de lucha contra el SIDA (Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirido) y las ETS (Enfermedades de Transmisión Sexual) en Brasil, que contó con el fuerte protagonismo de las ONG (Organizaciones No Gubernamentales) en las actividades de prevención y apoyo en el tratamiento, en función de su gran efectividad y facilidad de llegada en los grupos de alto riesg...Starting at €8.20
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El Hospital Comarcal de Igualada
Rosenmöller, Magda; Ribera, JaumeCase P-866Service and Operations ManagementEl caso describe un esfuerzo de mejora de calidad (EMC) en un hospital. Se discuten dificultades de lanzamiento del EMC, tanto en el «timing», la gestión de los problemas preexistentes, la planificación, la motivación del personal, la integración de los médicos en el esfuerzo, y la continuación después de los primeros éxitos.Starting at €8.20
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LinkedIn (A) (Spanish version)
Piskorski, Mikolaj JanCase HBS-711S07StrategyIn the summer of 2005, LinkedIn, a two-year-old start-up, was choosing between two options to monetize its 5 million business people network. Members could contact each other through trusted intermediaries on the network to offer or seek jobs, consulting engagements, expertise, and financing. The company had outpaced its competitors by building the most populous online business network, but it had little revenue to show its investors. The first r...Starting at €8.20
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Facebook (Spanish version)
Piskorski, Mikolaj Jan; Eisenmann, Thomas R.; Chen, David; Feinstein, Brian; Smith, AaronCase HBS-810S15EntrepreneurshipAs Facebook topped one billion monthly users in October 2012, the online social network continued to face questions about how best to monetize its surging traffic. The company could invest further in new advertising products, which represented the majority of the revenue thus far, or concentrate on the Facebook Platform and help third-party developers create and distribute their own applications. After a highly anticipated yet largely disappointi...Starting at €8.20
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Autonomía y competitividad de los hospitales públicos en el mercado de servicios de Salud de Santa Fe de Bogotá
Gallardo H. M.; Morales L. G.; Pancorvo J.; Rosenmöller, MagdaCase P-1002Service and Operations ManagementEn esta década, Colombia viene desarrollando una profunda reforma del sistema de salud, propugnando la gestión autónoma - administrativa y financiera - de los hospitales públicos en un marco de competencia entre prestadores del servicio de salud. La capital, Santa Fe de Bogotá, cuenta con 32 hospitales públicos habiéndose constituido, en 1997, como Empresas Sociales del Estado accediendo al régimen de autonomía. Se analiza la problemática existen...Starting at €8.20
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Ampliación y desarrollo de servicios de salud en áreas con alta marginación y sin cobertura
Lee, Gabriel Manuel; Ribera, Jaume; Rosenmöller, MagdaCase P-1008Service and Operations ManagementEl caso describe el desarrollo del PAC - Programa de Ampliación de Cobertura, desde su inicio en 1994 hasta principios del 2000. El PAC ha conseguido alcanzar una cobertura casi universal de la población que habita pequeñas comunidades rurales remotas. El caso describe la situación en 1994, las alternativas disponibles al Ministerio, y las características del programa diseñado. También presenta su desarrollo operativo, repasa las acciones emprend...Starting at €8.20
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Javier Sánchez y las reformas en la gestión de hospitales
Keenov E.; García Prat, Antoni; Rosenmöller, MagdaCase P-1004Service and Operations ManagementUn responsable político del gobierno de una de las regiones españolas se enfrenta a la puesta en marcha de un nuevo hospital. Esta tarea le pone ante la necesidad de tomar una serie de decisiones sobre modelos jurídicos aplicables a los hospitales, financiación, política de recursos humanos y mecanismos de organización de la asistencia hospitalaria y su coordinación con la asistencia primaria. Las alternativas reflejan las principales opciones de...Starting at €8.20