IESE (España)
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Adolescentes hoy, jóvenes adultos en 2020
Nueno Iniesta, José LuisArticle ART-1894MarketingAunque no tienen un gran poder adquisitivo, los adolescentes juegan un papel crucial en muchas decisiones de compra. Además, de su comportamiento y actitudes en relación al consumo dependerá el futuro (y la sostenibilidad) de muchas empresas. Por ello, invertir en el conocimiento de este target es una decisión rentable a largo plazo. Si tenemos en cuenta el reequilibrio de la renta que se está produciendo en las economías emergentes, y que...Starting at €8.20
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El declive de las calles comerciales
Nueno Iniesta, José LuisArticle ART-2454Marketing, Service and Operations ManagementTras seis años de crisis, las empresas han aprendido que hoy deben ir a buscar al consumidor allí donde se encuentre: en una tienda insignia en las principales avenidas; de forma efímera con una pop-up store que sorprenda al viandante en un lugar poco habitual; en Internet (e-commerce), en el móvil (mobile commerce) y en las redes sociales (social commerce); o combinando estas experiencias con un establecimiento cli...Starting at €8.20
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The Decline of Main Street, the Rise of Multichannel Retail
Nueno Iniesta, José LuisArticle ART-2454-EMarketing, Service and Operations ManagementSix years into the economic crisis, companies have learned that they must go wherever consumers congregate and engage them there: in a flagship store on a prime shopping street; in a pop-up store calculated to surprise passers-by in an unexpected location; on the Internet; on their smartphones; in social media networks; or combining the online experience with a click-and-collect service, where goods purchased online can be picked up from a local ...Starting at €8.20
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Carmen García (B): Un despido con problemas
López-Cotarelo, Juan; Quintanilla, JavierCase DPO-124Leadership and People ManagementTras los sucesos descritos en el caso ¿Carmen García?, la empresa toma la decisión de despedir a Carmen. Lo que parecía iba a ser un mero trámite administrativo, se complica cuando la afectada se niega a negociar un despido improcedente y aduce "mobbing".Starting at €5.74
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Carmen García (C): Sentencia de despido nulo
López-Cotarelo, Juan; Quintanilla, JavierCase DPO-129Leadership and People ManagementLa sentencia del juicio de Carmen García reconoce que su despido es nulo por acoso laboral. Este es un fallo no esperado por la empresa que, sin embargo, adopta una estrategia para minimizar las repercusiones y negocia con Carmen las condiciones de su readmisión.Starting at €5.74
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Uría Menéndez: la promoción a socio
Quintanilla, Javier; Domenech, TeresaCase DPO-318Leadership and People Management, StrategyEn Uría Menéndez (UM), el Plan de Carrera de los abogados está bien definido y los sistemas de evaluación son muy completos y rigurosos, buscándose garantizar la meritocracia. Esto facilita las decisiones de promoción. Aquel año ya se habían tomado algunas decisiones, pero había cuatro casos dudosos y las sesiones del Comité de Nombramientos eran cada vez más intensas. Lucas es una importante y creciente fuente de ingresos para el Despacho y sac...Starting at €8.20
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Multiasistencia: 1994-2002 (B)
Molero E.; Quintanilla, JavierCase DPO-13Leadership and People ManagementContinuación del caso Multiasistencia: 1994-2002 (A). En esta parte (B) se describen los nuevos retos que se plantea la presidencia de Multiasistencia ante los problemas generados en la compañía durante los cuatro últimos años.Starting at €5.74
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La dirección de recursos humanos en las empresas multinacionales
Quintanilla, Javier; Portillo, M.Technical Note DPN-47Leadership and People ManagementEsta nota analiza las consecuencias que tienen para la dirección de recursos humanos determinados aspectos centrales, e interrelacionados entre sí, del comportamiento de las empresas multinacionales y del entorno en el que éstas desarrollan sus actividades. En concreto, la estrategia y estructura corporativa de las multinacionales y la influencia tanto del país de origen de las mismas como del país de operaciones, entendido éste último como el lu...Starting at €8.20
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Grupo Vitalicio
Gómez, Sandalio; Quintanilla, JavierCase DP-98Leadership and People ManagementCon el objetivo de introducir un profundo cambio en el marco de las relaciones laborales en el Banco Vitalicio de España, la dirección diseñó un plan estratégico de recursos humanos, dentro de la estrategia global de negocio de la compañía. Durante la primera fase de implantación se desata un conflicto colectivo que culmina con el encierro del comité de empresa en la sede central del banco en Barcelona.Starting at €8.20
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Azusa: Human Resources Strategy
Gómez, Sandalio; Quintanilla, JavierCase DP-81-ELeadership and People ManagementStarting at €8.20