IESE (España)
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Selling Experiences to Connect With Consumers
Gallo, Iñigo; Townsend, ClaudiaArticle ART-2981-EMarketingThe Experience Economy is pervasive. Consumers are diverting more of their disposable income to engaging in experiences. And even material purchases are increasingly being positioned as experiential. This article presents the findings of the authors' research into the marketing of experiences. Selling products through the allure of experiences can yield enormous benefits, such as increasing the "talkability" of the product -- highly relevant in t...Starting at €8.20
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Genuinus: marketing digital para vender productos frescos online
Gallo, Iñigo; Liepmann, Erik; Segarra, JavierCase M-1338MarketingGenuinus vende productos frescos ecológicos online. Tras un año y medio de operaciones, las ventas crecen, pero están lejos del beneficio. El equipo de Genuinus se plantea cómo utilizar mejor el presupuesto que dedica a marketing (prácticamente todo online).Starting at €8.20
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IMSA
Melé, Domènec; Vega E. J.Case TD-82Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityDespués de cinco años de fuerte crecimiento, Ingeniería de Medida, S.A., dedicada a la comercialización de sofisticados equipos de medida electrónica, entra en el sector Defensa. Practica una política de generosas atenciones a los militares en viajes, alojamientos y dietas para asistir a los cursos de formación, que ofrece como servicio anexo al producto. Cuatro años después, precisamente cuando Defensa va a recortar sus presupuestos, un comandan...Starting at €8.20
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Codes of Business Conduct: Conditions for Success, Preparation and Implementation
Melé, Domènec; González, CésarTechnical Note BEN-126-EBusiness Ethics and Corporate Social ResponsibilityA business code of conduct, sometimes called an ethical business code, is a corporate document which sets out values, standards and rules of how to respond to dilemmas or other situations related to the business where it is considered essential that employees follow guidelines set out by the management. This document examines the case for and against business codes of conduct and offers some recommendations on how they can be drawn up and impleme...Starting at €8.20
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IMSA
Melé, Domènec; Vega E. J.Case TD-82-EBusiness Ethics and Corporate Social ResponsibilityAfter five years of strong growth, Ingeniería de Medida, S.A. (IMSA), a company selling sophisticated electronic measuring equipment, enters the defence industry. It adopts a policy of treating military personnel generously with free trips, accommodation and expense allowances for attendance at training courses which it offers as a complement to is product. Four years later, precisely when the Defence Department is about to cut its budget, a seni...Starting at €8.20
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David contra Goliath. Decisiones comerciales en La Fageda
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioCase M-1321MarketingLa Fageda es una iniciativa social y cooperativa que fabrica y vende yogures (además de helados y mermeladas). A mediados de 2014 han de tomar tres decisiones importantes dentro del ámbito comercial: cómo responder a una bajada de precios en una cadena importante; cómo ayudar a los distribuidores que se ven afectados por la caída de su negocio (fruto de la centralización logística de las principales cadenas); y qué hacer con algunas cuentas del c...Starting at €8.20
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Ética de la contratación y del despido laboral
Melé, DomènecTechnical Note TDN-120Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityLas empresas han de evitar la precariedad laboral tanto como sea posible, atendiendo a la situación de la empresa y del entorno. El adelgazamiento de empresas puede ser una operación necesaria y plenamente justificable, pero no siempre lo es. Para que sea aceptable se requiere rectitud de intención, un diligente diagnóstico de la "enfermedad" de la empresa y un prudente análisis y selección de alternativas, considerando también los efectos secund...Starting at €8.20
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Benati Solares
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioCase M-1318MarketingEn 2013 el departamento de fotoprotección de Benati se plantea si debe responder a las promociones de la competencia. Pese a que estas promociones (ya en su tercer verano consecutivo) no hacen mucho daño en la cuota de mercado de Benati, la empresa identifica cierto descontento entre las farmacias, que son quienes venden el producto al cliente final.Starting at €8.20
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Inalesa (A)
Melé, DomènecCase TD-112Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityUn experimentado directivo empresarial se incorpora en un a empresa en plena crisis como Director General. Pronto descubre un sin fin de irregularidades que incluyen sobornos, evasión de impuestos, extorsiones, cartel en varios productos, falsifiación de facturas, activos muy hinchados y otras. Por otra parte, el personal está muy desmotivato y la productividad es baja. Se plantea qué puede hacer ante las irregularidades y para sacar la empresa d...Starting at €8.20
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Principios y normas internacionales para la responsabilidad empresarial
Melé, Domènec; Martí I.Technical Note BEN-125Business Ethics and Corporate Social ResponsibilitySe presenta una visión sintética y de carácter introductorio de principios y normas internacionales de responsabilidad empresarial. Se señalan el origen, enfoque y principales contenidos de cada propuesta, aunque sin entrar en pormenores. Se clasifican en cinco grupos. El primero incluye declaraciones de derechos humanos y laborales; el segundo tiene como nexo común declaraciones relativas al medio ambiente y la sostenibilidad; un tercer grupo pr...Starting at €8.20