Ivey Business School (Canada)
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Rosenbluth International Mexico (Spanish version)
John Kamauff; Sara Allan; David AgerCase IVEY-9A95DS05Service and Operations Management, StrategyEl gerente general de las operaciones mejicanas de Rosenbluth International (RI) habia recibido la tarea de transformar Bancomer Travel Services, una pequena agencia de viajes mejicana, en una oficina regional de Rosenbluth International. El concepto de servicio de RI ha contribuido con el exito de RI en la industria de viajes en los Estados Unidos y Canada, pero el exito en estos paises no implica que debe ser aceptado sin cuestionamientos en Me...Starting at €8.20
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Rosenbluth International Mexico (Abridged) (Spanish version)
John Kamauff; David AgerCase IVEY-9A95DS06Service and Operations Management, StrategyEl gerente general de las operaciones mejicanas de Rosenbluth International (RI) habia recibido la tarea de transformar Bancomer Travel Services, una pequena agencia de viajes mejicana, en una oficina regional de Rosenbluth International. El concepto de servicio de RI ha contribuido con el exito de RI en la industria de viajes en los Estados Unidos y Canada, pero el exito en estos paises no implica que debe ser aceptado sin cuestionamientos en Me...Starting at €8.20
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Labatt Ice (Spanish version)
Donald J. Lecraw; David Ager; Alan W. AndronCase IVEY-9A94HS10StrategyLabatt Breweries of Canada introdujo su Ice Beer en el mercado canadiense, y esta ganó una rápida aceptación entre los consumidores, y ha concebido imitadores y atraído el interés de cerveceras en los Estados Unidos. El presidente de Labatt Breweries, Hugo Powell, debe decidir si, y como, Labatt debería entrar en el mercado estadounidense con su producto y su nueva tecnología de fermentación. El caso provee información sobre la industria cervecer...Starting at €8.20
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Kmart de Mexico, S.A. de C.V. (Spanish version)
David W. Conklin; Wendy Evans; David AgerCase IVEY-9A94HS09StrategyEl Puerto de Liverpool, S.A. de C.V., una de las más antiguas y más grandes cadenas de tienda de departamentos, ha entrado en un acuerdo con la gigante cadena minorista Kmart Corporation para abrir y operar una serie de Super Kmart Centres a lo largo de Méjico. El nuevo Director General (CEO) de Kmart de Méjico debe crear la nueva organización. Él debe considerar todos los aspectos del ambiente de negocios mejicano, y analizar como estos elemento...Starting at €8.20
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Grupo Industrial Bimbo: Responding to Changing Times (A) (Spanish version)
Henry W. Lane; Mauricio Brehm Brechu; David AgerCase IVEY-9A98MS10StrategyEl director de recursos humanos del Grupo Industrial Bimbo, S.A., estaba involucrado en una iniciativa de reingenieria corporativa. En respuesta al cambiante ambiente de negocios en Mexico, los altos ejecutivos de la compania habian iniciado una revision de las operaciones en un intento por incrementar la competitividad y asegurar la supervivencia de la compania. Las conclusiones de los estudios iniciales de evaluacion y de algunas personas dedic...Starting at €8.20
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Sandalias Finas de Cuernavaca S.A.: Total Quality Management (A) (Spanish version)
Henry W. Lane; John Kamauff; David AgerCase IVEY-9A95CS18Leadership and People Management, StrategyEl presidente y dueño de una pequeña fabrica de zapatos se da cuenta que para que su compañía logre sobrevivir a largo plazo, las operaciones de manufactura necesitarían ser más eficientes. El descenso de las barreras tarifarias habían aumentado el nivel de competencia extranjera en el país, particularmente en la industria del calzado. Él había atendido recientemente a un seminario de Calidad Total (TQC) esponsoreado por una asociación de comerci...Starting at €8.20
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Sandalias Finas de Cuernavaca S.A.: Total Quality Management (B) (Spanish version)
Henry W. Lane; John Kamauff; David AgerCase IVEY-9A95CS19Leadership and People Management, StrategyEl presidente y dueño de una pequeña fábrica de zapatos decide implementar la Calidad Total (TQC) en su compañía. Este caso describe los pasos que él siguió, los problemas que enfrentó y las medidas que tomó para corregirlos al introducir la Calidad Total (TQC) entre sus empleados. Este caso fue diseñado para ser usado en conjunción con Sandalias Finas de Cuernavaca S.A. : Total Quality Management (A), caso número 9A95C018.Starting at €5.74