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Domingo sin fútbol: Instrucciones confidenciales para Sergio Marca
Luchi, R.; Luzuriaga, N.; Zamprile, A.Case IAE-IAE-C114-00873-SPService and Operations ManagementEste caso se da en las clases de negociación y tiene como fin ilustrar los conflictos presentes en una negociación de multipartes y a su vez en grupo. Busca que los alumnos desarrollen sus habilidades negociadoras a través de la simulación de un conflicto real que en el año 2001 provocó una huelga en el fútbol argentino. Para la correcta utilización de este caso, se recomienda adquirir los casos que aparecen como material complementarioStarting at €8.20
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Domingo sin Fútbol: Instrucciones confidenciales para Julio Carmona
Luchi, R.; Luzuriaga, N.; Zamprile, A.Case IAE-IAE-C114-00876-SPService and Operations ManagementEste caso se da en las clases de negociación y tiene como fin ilustrar los conflictos presentes en una negociación de multipartes y a su vez en grupo. Busca que los alumnos desarrollen sus habilidades negociadoras a través de la simulación de un conflicto real que en el año 2001 provocó una huelga en el fútbol argentino. Para la correcta utilización de este caso, se recomienda adquirir los casos que aparecen como material complementarioStarting at €8.20
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Cravero Lanis Euro RSCG
García, F.; Luchi, R.; Luzuriaga, N.Case IAE-IAE-C114-00209-SPService and Operations ManagementEste caso ilustra, de manera original, la gestión de la calidad a través del análisis de una agencia de publicidad, que es una empresa de servicios de características singulares y de naturaleza completamente diferente de las empresas manufactureras, típicas en el estudio del tema. Tras una introducción, en la que se detallan la industria y los procesos publicitarios, se realiza un análisis de la situación de la empresa frente a los seis aspectos ...Starting at €8.20
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Ikea Sevilla - Transportes J.L. Pantoja (A)
Audicana J.; Boccherini J. A.Case IIST-PI-74Service and Operations ManagementEn enero de 2004, IKEA, cadena multinacional líder en el segmento del mobiliario y decoración para el hogar, abre un nuevo establecimiento en Castilleja de la Cuesta (Sevilla). Previamente, IKEA abre un concurso para el contrato de distribución a domicilio y montaje de los productos adquiridos por sus clientes. Transportes J.L. Pantoja, empresa familiar, española y ubicada en Santiponce (Sevilla) opta a este concurso con el objetivo de diversific...Starting at €8.20
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Domingo sin Fútbol: Instrucciones confidenciales para Patricia Quesada
Luchi, R.; Luzuriaga, N.; Zamprile, A.Case IAE-IAE-C114-00874-SPService and Operations ManagementEste caso se da en las clases de negociación y tiene como fin ilustrar los conflictos presentes en una negociación de multipartes y a su vez en grupo. Busca que los alumnos desarrollen sus habilidades negociadoras a través de la simulación de un conflicto real que en el año 2001 provocó una huelga en el fútbol argentino. Para la correcta utilización de este caso, se recomienda adquirir los casos que aparecen como material complementarioStarting at €8.20
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Domingo sin Fútbol: Instrucciones confidenciales para Carlos Arteaga
Luchi, R.; Luzuriaga, N.; Zamprile, A.Case IAE-IAE-C114-00877-SPService and Operations ManagementEste caso se da en las clases de negociación y tiene como fin ilustrar los conflictos presentes en una negociación de multipartes y a su vez en grupo. Busca que los alumnos desarrollen sus habilidades negociadoras a través de la simulación de un conflicto real que en el año 2001 provocó una huelga en el fútbol argentino. Para la correcta utilización de este caso, se recomienda adquirir los casos que aparecen como material complementarioStarting at €8.20
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Juan's Recoleta Café
Da Silveira, G.; Luzuriaga, N.Technical Note IAE-IAE-C114-00875-SPService and Operations ManagementEl caso simula el proceso de generación de conocimiento en la entrega de un servicio. Los alumnos deberán trabajar en equipos, vis-à-vis con una Comunidad de Práctica (CP). A cada CP se le asignará el rol de desarrollar el proceso para producir y entregar un ítem del menú de Juan's Recoleta Café. Cada equipo deberá concentrarse en un solo ítem para facilitar la discusión.Starting at €8.20
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Makro, Cash & Carry España
Audicana J.; Rodríguez Bouzo, SilviaCase IIST-PI-120Service and Operations ManagementMakro, líder del Cash&Carry en España, pertenece a Metro AG, multinacional líder de la distribución europea. Sus clientes son profesionales del ámbito de la restauración no organizada, detallistas independientes y un numeroso grupo de profesionales de un amplio espectro de sectores. La marcha de la compañía no era la deseada por la central en verano de 2009. Para corregir este rumbo se nombra Director General a José María Cervera, responsable de...Starting at €8.20
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Mercadona-Conservas Ubago: El concepto de inerproveedor
Audicana J.Case IIST-PI-67Service and Operations ManagementEl caso plantea la decisión que debe tomar el Presidente de Conservas Ubago, S.L. Eugenio Martínez Ubago, ante la oferta que recibe de convertirse en interproveedor de Mercadona, tras una relación de más de 10 años siendo proveedor de Mercadona. ¿Qué puede aportar cada parte implicada en este tipos de de alianzas? ¿Qué criterios maneja Mercadona para seleccionar a los posibles candidatos? ¿Son adecuados el proceso y el plazo de tiempo necesarios?...Starting at €8.20
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Mercadona-Conservas Ubago: The intersupplier concept
Audicana J.Case IIST-PI-67-E-EService and Operations ManagementThe case considers the decision that the President of Conservas Ugago, S.L. Eugenio Martínez de Ubago, ought to take regarding the suggestion that the receives to become an Intersupplier of Mercadona. Conservas Ubago is a small company that works in the canning and preserving of fish, in the South of Spain and competes in a mature market. Mercadona is the leader in Spanish retail in supermarket format and the second operator in commercial distrib...Starting at €8.20