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Recupera, S.A.
Pancorvo, JorgeCase PAD-P-C-343Service and Operations ManagementDardo López-Dolz, propietario del negocio y persona emprendedora, afronta varias decisiones para conseguir que su empresa siga creciendo. Sin embargo, la naturaleza del servicio parte de una anomalía de las transacciones de compraventa: un deudor que no cumple sus obligaciones según lo convenido. La demanda tiene un comportamiento irregular, con expedientes de cobranza que varían según cada caso, y con exigencias operativas distintas por cad...Starting at €8.20
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ASOS PLC
Wells, John R.; Ellsworth, GabrielCase HBS-716449-EStrategyLaunched in 2000, ASOS was one of the world's largest online fashion specialists in 2016. Focusing on young consumers aged 16-25 years, the company offered over 80,000 items on its websites, many times more than the largest fashion stores, and added several thousand new lines every week. Based in the United Kingdom, ASOS shipped products to 240 countries and territories, and international sales represented more than 50% of total revenues. But whe...Starting at €8.20
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Rise of Kmart Corporation 1962-1987 (Spanish Version)
Wells, John R.; Haglock, TravisCase HBS-716S04StrategySigue el desarrollo de la cadena de tiendas de descuento Kmart desde su creación en 1961 hasta su pico en 1990 y examina la contribución de cada director ejecutivo de Kmart para el éxito de la cadena. En paralelo, compara el rendimiento de Wal-Mart durante el mismo período a lo largo de una serie de dimensiones financieras y estratégicas.Starting at €8.20
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CLUST.COM: Sueñe Más y Pague Menos
Wathieu, LucCase HBS-502S46MarketingClust es un sitio web de compra del grupo francés. En lugar de la comercialización de productos a los consumidores, Clust es la comercialización de las demandas del consumidor agregados a los fabricantes. En consecuencia, más allá del acto habitual de elegir entre alternativas predefinidas, se espera que los consumidores de criar a sus demandas y crear nuevas ideas de productos, para discutir y apoyar las ideas de los demás, para pedir a sus amig...Starting at €8.20
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Cofidis (Spanish Version)
Wathieu, LucCase HBS-503S16MarketingUn descendiente del catálogo francesa comercializador 3 Suisses, y un patrocinador popular del Tour de Francia, Cofidis vende crédito al consumo a través del teléfono, desafiando a la banca convencional con una política de producto y una estrategia de comunicación que se adapta perfectamente comparativos de la empresa (des) ventajas. Este caso describe: propuesta de producto y el valor Cofidis'; la evolución contexto competitivo y la complejidad ...Starting at €8.20
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Intelliseek (Spanish Version)
Wathieu, Luc; Friedman, AllanCase HBS-510S18MarketingIntelliseek cosechas, filtros, y las minas del contenido de los mensajes enviados por los consumidores en línea y en los foros de discusión y blogs. Para cualquier marca de productos de consumo específico, Intelliseek mide el volumen de trabajo de boca en boca y su valencia (proporción de comentarios positivos y negativos) y produce series de cotizaciones organizado en la forma de un informe de grupo de enfoque. Esta empresa "inteligencia de mark...Starting at €8.20
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How to Stop Customers from Fixating on Price
Bertini, Marco; Wathieu, LucArticle HBS-R1005F-EMarketingSurprisingly, your best tool for getting customers to see beyond price may be the price itself. New research finds that four pricing moves in particular can cause buyers to stop treating your offering as a commodity and instead consider its quality and relevance to their individual needs. You can change the basis of your pricing structure, as Goodyear did when it priced tires according to how many miles they would last. You can stimulate curiosit...Starting at €8.20
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elBulli: The Taste of Innovation, Teaching Note
Norton, Michael I.; Villanueva, Julian; Wathieu, LucTeaching Note HBS-509055-EMarketingTeaching Note for [509015].Starting at €0.00
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The Fall of Circuit City Stores, Inc.
Wells, John R.; Danskin, GalenCase HBS-713402-EStrategyOn January 16, 2009, after a dismal holiday season, Circuit City was forced into liquidation. Unable to meet creditors' demands, and with no acquirer in sight, Circuit City began the process of liquidating its remaining 567 U.S. stores. Circuit City had been the leader in consumer electronics retailing for nearly twenty years when its profits peaked in 2000. What led to its dramatic decline? Why did three CEOs fail to turn it around? Were these p...Starting at €8.20
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Gap, Inc., 2000
Wells, John R.; Danskin, GalenCase HBS-713508-EStrategy"From humble beginnings as a Levi jeans store, by 2000 Gap, Inc. had grown to become the world's leading specialist clothing retailer. Its CEO, Millard S. Drexler, the ""merchant prince,"" was credited with transforming Gap into a global empire, leading the company through eighteen years of 21% p.a. growth to reach sales of $13.6 billion in 2000. Gap had expanded to 2,848 stores under its three brands: Gap, Banana Republic, and Old Navy, and cont...Starting at €8.20