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Recupera, S.A.
Pancorvo, JorgeCase PAD-P-C-343Service and Operations ManagementDardo López-Dolz, propietario del negocio y persona emprendedora, afronta varias decisiones para conseguir que su empresa siga creciendo. Sin embargo, la naturaleza del servicio parte de una anomalía de las transacciones de compraventa: un deudor que no cumple sus obligaciones según lo convenido. La demanda tiene un comportamiento irregular, con expedientes de cobranza que varían según cada caso, y con exigencias operativas distintas por cad...Starting at €8.20
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Cómo la IA cambiará (o no) tu modo de dirigir
Canals, Jordi; Cassiman, Bruno; Elvira, Marta; Sieber, Sandra; Raes, AnneloesArticle ART-3203Information Technologies, Leadership and People Management, StrategyAl expandir los límites de lo que las máquinas son capaces de hacer, la inteligencia artificial (IA) plantea nuevos retos a los directivos, desde entender esta tecnología en constante evolución hasta darle un uso práctico o resolver los dilemas éticos asociados a sus crecientes cualidades humanas. Para muchos, se trata de un mundo completamente nuevo. ¿Cómo deben prepararse los directivos para afrontarlo?Starting at €8.20
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How AI Will - and Won't - Change the Way You Manage
Canals, Jordi; Cassiman, Bruno; Elvira, Marta; Sieber, Sandra; Raes, AnneloesArticle ART-3203-EInformation Technologies, Leadership and People Management, StrategyDigitalization, big data, machine learning, robotics and artificial intelligence are reshaping industries, making once strong business models obsolete, growing new enterprises with different capabilities and skill sets, disrupting companies and communities, and ushering in social change. What are the key issues for leadership, governance and management? What new competencies are needed? How should executives respond? In this article, IESE profess...Starting at €8.20
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Crulogic: Una pyme peleando entre multinacionales - Nota del Instructor
Garrido Martínez, Enrique;Teaching Note IIST-PINT-163StrategyEl caso describe la situación de una Pyme de servicios logísticos cuando Heineken, su principal cliente, le sorprende con un adelanto inesperado del inicio de los servicios de almacenamiento. Crulogic tenía más de 40 años de experiencia en el sector con clientes multinacionales de la industria de la alimentación y pretendía convertirse en un operador logístico de ámbito nacional (e internacional), pero su principal fuente de ingresos seguía siend...Starting at €0.00
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5 Skills Every Leader Needs to Succeed in the Digital World
Káganer, Evgeny; Zamora, Javier; Sieber, SandraArticle ART-2412-EInformation Technologies, Leadership and People ManagementThe growing density of our digital connections is fast redrawing the boundaries of competition and reshaping the sources of customer value. This demands that we take blended approaches, not just to our business strategies, but to our organizational structures and practices. And this requires new leadership roles and digitally minded leaders. Digital leadership is more than a job title; it's an entirely new mind-set. Based on conversations with pa...Starting at €8.20
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Chick-fil-A: Bird of a Different Feather
Simko, Paul J.; Farris, Paul W.; Weiler, Virginia; Gerardo, Peter;Case DARDEN-G-0632-EStrategyIn 2011, sales at Chick-fil-A (CFA) surpassed $4 billion; however due to ownership’s aversion to debt, the pace of expansion was significantly slower than the fast-food-segment average. And the biggest differences between CFA and other fast-food chains were its private, family-controlled ownership structure and its management philosophy. This case explores the relationship between an enterprise’s philosophy and its long-term viability. This case ...Starting at €8.20
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Background Note on the Philippines and Financial Inclusion
Warnock, Veronica Cacdac; Warnock, Francis E.;Technical Note DARDEN-GEM-0149-EEconomicsThis note provides context regarding financial inclusion in the Philippines. It discusses the nature of poverty in the country; provides details on the financial system, especially the financial organizations that serve the poor; and presents some initiatives to broaden access to finance.Starting at €8.20
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Productos Alimenticios Excelsior
Marin, Jose N.;Case INCAE-28666FinanceEl Lic. Ernesto Avila, Director Financiero de Productos Alimenticios Excelsior, estaba evaluando tres propuestas de financiamiento para un proyecto que ampliaría la línea de productos de la empresa. la inversión estimada era de US$5 millones y podría ser financiada con una de las siguientes alternativas. 1. préstamo bancario subordinado, 2. acciones preferentes, 3. acciones comunes. La Junta Directiva es el organismo que finalmente tomaría la dec...Starting at €8.20
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Schematic (B): el futuro de la publicidad interactiva fuera de casa
Barahona, Juan Carlos; Zuleta, René;Case INCAE-29720Schematic es una agencia interactiva con oficinas en Costa Rica. A finales del 2008 la empresa ubicada en el Oficentro Trilogía inicia una mudanza a unas nuevas instalaciones en Plaza Roble. El caso describe las discusiones de actores de la empresa acerca de un novedoso y riesgoso proyecto que involucra nuevas tecnologías para su desarrollo y una nueva línea de producto. El caso tiene como objetivo fomentar una discusión acerca del manejo de la i...Starting at €5.74
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Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston: Director de Asuntos Corporativos - Grupo Bentin
Martínez Molina, Alejandro; Sanz, Luis J.;Case INCAE-11437FinanceDurante el mes de octubre del año 2002 los participantes del mercado de valores peruano seguían con atención la disputa entre las empresas que en ese momento se interesaban en adquirir acciones de la Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston (UCPBJ). La situación había generado que los grupos que consideraban afectados sus intereses por las negociaciones, acudieran en varias oportunidades ante el director de la Comisión Nacional Supervisora...Starting at €8.20