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Queralto.Com: Omnicanalidad digital en ortopedia (B): Los retos de la diversificación
García del Pueyo, J. L.Case IIST-MI-209MarketingQueraltó cerraba a finales de 2018 un nuevo ejercicio con incremento de ventas del 50% sobre el año anterior, lo que le permitía alcanzar los 15 millones de euros de facturación. La mayor parte de este crecimiento se debía al e-commerce, donde su relación con Amazon seguía aumentando. Para evitar un excesiva dependencia de este market place, la empresa avanza en proyectos de diversificación, orientados tanto al B2C como al B2B. Como consecuencia ...Starting at €5.74
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Recupera, S.A.
Pancorvo, JorgeCase PAD-P-C-343Service and Operations ManagementDardo López-Dolz, propietario del negocio y persona emprendedora, afronta varias decisiones para conseguir que su empresa siga creciendo. Sin embargo, la naturaleza del servicio parte de una anomalía de las transacciones de compraventa: un deudor que no cumple sus obligaciones según lo convenido. La demanda tiene un comportamiento irregular, con expedientes de cobranza que varían según cada caso, y con exigencias operativas distintas por cad...Starting at €8.20
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Queralto.com: Omnicanalidad digital en ortopedia. Nota del Instructor
García del Pueyo, J. L.Teaching Note IIST-MITN-171MarketingQueraltó es una mediana empresa familiar y centenaria especializada en la distribución de productos ortopédicos y de equipamiento hospitalario, que debido a la crisis económica decide potenciar el canal de venta on line. Sus comienzos en el e-commerce datan de 2012 pero no es hasta 2016 cuando ven un rápido crecimiento fundamentalmente debido a la venta al consumidor final a través de su web y de Amazon. La facturación se había incrementado en un...Starting at €0.00
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Zotal Laboratorios: B2B y el recorrido de la marca. Nota del Instructor
García del Pueyo, J. L.Teaching Note IIST-MITN-175MarketingZotal es una marca creada en 1909, referente en el sector de la bioseguridad zoosanitaria y que pertenece a Laboratorios Zotal, empresa familiar que comercializa más de 26 productos y marcas distintas. Tras una investigación sobre su posicionamiento deciden afrontar un plan para la reestructuración, rediseño completo de la gama y transformación digital. Posteriormente realizan un Plan Estratégico y comienzan a evaluar distintas alternativas de cr...Starting at €0.00
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Hero Baby Southern Europe
Gómez González, C.; García del Pueyo, J. L.Case IIST-MI-179-E-EMarketingHero is a Swiss multinational with a history of over a hundred years. Although the company traditionally manufactured jams, it entered the infant feeding market in 1985 when it carried out a test that began in Spain. Hero has three major international divisions: jams, cereals, and baby food. However, this case focuses on the infant food division, called Hero Baby, and more specifically on the three markets of the Southern European division: Spain...Starting at €8.20
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SuperTech: ”Same day delivery” en supermercados. Nota del Instructor
García del Pueyo, J. L.; Velasco Rivera, J.J.Teaching Note IIST-PITN-193Service and Operations ManagementDel Super es una startup agregadora on line de supermercados creada en 2015, por dos emprendedores españoles. Se configura como una plataforma de e-commerce que ofrece la ventaja competitiva del same day delivery en el plazo de 1 hora dentro de cortas franjas horarias. En 2018 decide crear el servicio de B2B sobre la base Del Super y lo denomina SuperTech/delivery. Actúa como marca blanca y a coste variable de same day delivery para supermercados...Starting at €0.00
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Accelerate! (Spanish version)
Kotter, John P.Article HBS-R1211BLeadership and People ManagementThe old ways of setting and implementing strategy are failing us, writes the author of Leading Change, in part because we can no longer keep up with the pace of change. Organizational leaders are torn between trying to stay ahead of increasingly fierce competition and needing to deliver this year's results. Although traditional hierarchies and managerial processes--the components of a company's "operating system"--can meet the daily demands of ru...Starting at €8.20
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Shepard Quraeshi Associates (A) (Spanish Version)
Paine, Lynn Sharp; Hogan, Harold F., Jr.Case HBS-319S03Knowledge and CommunicationSamina Quraeshi, director de la sede en Boston Shepard Quraeshi Associates, debe decidir si tomar acciones legales en contra de sus empleados clave después de salir de su empresa para comenzar su propia, llevándose con ellos a los clientes clave y datos. Quraeshi ve la situación como un reflejo de la tensión cultural entre las formas occidentales de hacer negocios y Oriental. Este caso detalla viaje cultural de Quraeshi de su pasado musulmán en P...Starting at €8.20
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La selección de personal en Bowles Hollowell Conner & Co.
Gabarro, John J.; Burtis, Andrew; Ibarra, Herminia; Kotter, John P.Case HBS-411S08Leadership and People ManagementExamina el proceso de reclutamiento de Bowles Hollowell Conner & Co. (BHC), una firma de banca de inversión conocido por su trabajo con las empresas del mercado medio. En concreto, presenta un perfil de la su proceso de reclutamiento firme y después hacer un análisis de ese proceso a través de los esfuerzos de reclutamiento de la firma en la Harvard Business School (HBS). Incluye las hojas de vida de 17 HBS segundo año los estudiantes que buscaba...Starting at €8.20
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Bring the Outside In: Increasing True Urgency by Winning Hearts and Minds
Kotter, John P.Book Chapter HBS-4888BC-ELeadership and People ManagementOrganizations of any size or age tend to be too internally oriented. The disconnect between what insiders see, feel, and think, on the one hand, and external opportunities and hazards, on the other, can be astonishing. This inside-outside gap always reduces an organization's sense of urgency, and must be diminished if organizations hope to implement change successfully. This chapter is excerpted from "A Sense of Urgency."Starting at €8.20