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Recupera, S.A.
Pancorvo, JorgeCase PAD-P-C-343Service and Operations ManagementDardo López-Dolz, propietario del negocio y persona emprendedora, afronta varias decisiones para conseguir que su empresa siga creciendo. Sin embargo, la naturaleza del servicio parte de una anomalía de las transacciones de compraventa: un deudor que no cumple sus obligaciones según lo convenido. La demanda tiene un comportamiento irregular, con expedientes de cobranza que varían según cada caso, y con exigencias operativas distintas por cad...Starting at €8.20
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Queralto.com: Omnicanalidad digital en ortopedia. Nota del Instructor
García del Pueyo, J. L.Teaching Note IIST-MITN-171MarketingQueraltó es una mediana empresa familiar y centenaria especializada en la distribución de productos ortopédicos y de equipamiento hospitalario, que debido a la crisis económica decide potenciar el canal de venta on line. Sus comienzos en el e-commerce datan de 2012 pero no es hasta 2016 cuando ven un rápido crecimiento fundamentalmente debido a la venta al consumidor final a través de su web y de Amazon. La facturación se había incrementado en un...Starting at €0.00
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Zotal Laboratorios: B2B y el recorrido de la marca. Nota del Instructor
García del Pueyo, J. L.Teaching Note IIST-MITN-175MarketingZotal es una marca creada en 1909, referente en el sector de la bioseguridad zoosanitaria y que pertenece a Laboratorios Zotal, empresa familiar que comercializa más de 26 productos y marcas distintas. Tras una investigación sobre su posicionamiento deciden afrontar un plan para la reestructuración, rediseño completo de la gama y transformación digital. Posteriormente realizan un Plan Estratégico y comienzan a evaluar distintas alternativas de cr...Starting at €0.00
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Hero Baby Southern Europe
Gómez González, C.; García del Pueyo, J. L.Case IIST-MI-179-E-EMarketingHero is a Swiss multinational with a history of over a hundred years. Although the company traditionally manufactured jams, it entered the infant feeding market in 1985 when it carried out a test that began in Spain. Hero has three major international divisions: jams, cereals, and baby food. However, this case focuses on the infant food division, called Hero Baby, and more specifically on the three markets of the Southern European division: Spain...Starting at €8.20
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SuperTech: ”Same day delivery” en supermercados. Nota del Instructor
García del Pueyo, J. L.; Velasco Rivera, J.J.Teaching Note IIST-PITN-193Service and Operations ManagementDel Super es una startup agregadora on line de supermercados creada en 2015, por dos emprendedores españoles. Se configura como una plataforma de e-commerce que ofrece la ventaja competitiva del same day delivery en el plazo de 1 hora dentro de cortas franjas horarias. En 2018 decide crear el servicio de B2B sobre la base Del Super y lo denomina SuperTech/delivery. Actúa como marca blanca y a coste variable de same day delivery para supermercados...Starting at €0.00
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Cómo alinear los intereses del gobierno a largo plazo
Berrone, PascualArticle ART-1893Corporate GovernanceHasta el 93% de los CEO afirman que la sostenibilidad es esencial para el futuro de sus empresas, pero también admiten ¿lagunas en su implementación¿. Un factor de suma importancia para salvar esa brecha es el modelo de gobierno corporativo. Partiendo de varias investigaciones sobre empresas estadounidenses contaminantes, el autor muestra cómo las organizaciones pueden adaptar su modelo de gobierno corporativo en los tres niveles que lo conforman...Starting at €8.20
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Aligning Governance Interests for the Long Haul
Berrone, PascualArticle ART-1893-ECorporate GovernanceAs many as 93 percent of CEOs surveyed say sustainability is essential to their company¿s future success. At the same time, they recognize ¿an implementation gap in meeting their ambition to embed sustainability deep and wide within their organizations.¿ To bridge this gap, there is one factor of overriding importance: a firm¿s corporate governance model. In this article, the author draws on several pieces of research on U.S. firms in polluting i...Starting at €8.20
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Voltium, Inc.
del Potro, Eloy; Stein, Guido; Pin Arboledas, José Ramón; Vázquez- Dodero, Juan CarlosCase BE-173Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityEl responsable de Voltium, una empresa europea que estaba realizando una instalación eléctrica en varias zonas de un país africano, dudaba sobre si es lícito ceder a la extorsión de un funcionario público local de la región de Dambo, justo ahora que la empresa está a punto de finalizar y entregar la obra de electrificación de la zona. Este caso obtuvo el reconocimiento de la European Foundation for Management Development (EFMD) como mejor public...Starting at €8.20
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Karim Fayad (C)
González-Peralta, Oscar; Pin Arboledas, José RamónCase BE-199Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Leadership and People ManagementAlberto Cobo lleva un año trabajando en el Departamento Comercial de Ferxam, una empresa de productos químicos. En este tiempo, el comportamiento de su jefe, Félix Ortega, Director Comercial, ha sufrido cambios que preocupan a Alberto, en especial desde la aparición de un nuevo cliente, Karim Fayad. Alberto se pregunta si debería hacer algo ante la nueva actitud de su jefe.Starting at €5.74
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Quarelli & Gabbianti (C)
Susaeta Erburu, Lourdes; Rodríguez, Cristina; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-113Leadership and People ManagementEste caso es el desenlace final del caso Q&G. La compañía decide prescindir de su mítico director creativo y reorientar su negocio enfocándose a lo que tradicionalmente ha sido su "core business". Se llega a un acuerdo entre el holding y la subsidiaria italiana que ayudará a reforzar el negocio y a dar coherencia al mismo.Starting at €5.74