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Recupera, S.A.
Pancorvo, JorgeCase PAD-P-C-343Service and Operations ManagementDardo López-Dolz, propietario del negocio y persona emprendedora, afronta varias decisiones para conseguir que su empresa siga creciendo. Sin embargo, la naturaleza del servicio parte de una anomalía de las transacciones de compraventa: un deudor que no cumple sus obligaciones según lo convenido. La demanda tiene un comportamiento irregular, con expedientes de cobranza que varían según cada caso, y con exigencias operativas distintas por cad...Starting at €8.20
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El liderazgo de los millennials en Microsoft (A): Una generación entre otras generaciones
Stein, Guido; Martín, MiguelCase DPO-417Information Technologies, Innovation and Change, Leadership and People ManagementEste caso comienza con la marcha de Rocío, una de las personas por las que Microsoft estaba apostando para desarrollar el futuro inmediato de la compañía. Ana, directora de la Unidad de Grandes Cuentas y Partners de Microsoft Ibérica y Luisa, directora de Recursos Humanos no dan crédito de lo que estaba sucediendo. Rocío tenía 26 años, era ingeniera de Telecomunicaciones e integrante del programa de jóvenes altos potenciales MACH, del que formaba...Starting at €8.20
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El liderazgo de los millennials: Rasgos de una generación
Stein, Guido; Mesa, Rafael; Martín, MiguelTechnical Note DPON-130Leadership and People Management, MarketingEsta nota tiene como objetivo explicar quiénes son los millennials, cuál es su origen y cómo es su forma de ser. Se trata de una generación especial -aunque todas lo sean a su modo- porque, sin llegar a ser revolucionaria, sí ha sido original al manifestar que no le acaba de gustar el mundo que le estamos legando. En los testimonios que aportamos más adelante, se lee que a menudo los millennials ceden a los hábitos sociales imperantes, como los q...Starting at €8.20
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El Big Bank experimenta con la inteligencia artificial
Zamora, Javier; Virgili, Joaquim; Bandach, Natalia; Sastre Boquet, IsaacCase SI-203Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Decision Analysis, Finance, Information Technologies, StrategyStarting at €8.20
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FC Barcelona: más que un club, más que datos
Zamora, Javier; Sastre Boquet, Isaac; Ana María ViletCase SI-206Information Technologies, Innovation and Change, StrategyA finales de la década de 2010, el Fútbol Club Barcelona se había convertido en uno de los clubs deportivos más importantes del mundo, cuyo éxito deportivo se acompañaba de unos ingresos que habían crecido a mucho en poco tiempo, rozando la cifra de los 1000 millones de euros. La organización del club había ido creciendo y adaptándose, a veces con dificultades, a la nueva realidad del fútbol, un gigantesco negocio global que ya no podía gestionar...Starting at €8.20
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Restoring Japan: Abenomics
Mas, Núria; Sastre Boquet, IsaacCase ECON-421-EEconomicsThe case presents Prime Minister Shinzo Abe, whose economic policies, nicknamed "Abenomics," aim to remedy the economic malaise Japan has suffered since the 1990s. The case then jumps back to that era and describes the circumstances that surrounded the beginning of this "lost decade" and the actions of the Japanese authorities of the time in response to it. Those actions failed to prevent stagnation, which has plagued the Japanese economy ever si...Starting at €8.20
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KUKA: Planning for the Future of Automation
Sachon, Marc; Sastre Boquet, IsaacCase P-1162-EInformation Technologies, Innovation and Change, Service and Operations ManagementThe case presents the main current developments in automation and industrial robotics through KUKA AG, one of the largest automation companies in the world. One of KUKA's customers - an automotive OEM - is looking to invest on automation as it expands its operations to meet growing demand, and the case opens up the debate on how should this company capture the opportunities - and prepare itself for the challenges - presented by the new generatio...Starting at €8.20
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Grupo DKV: realmente interesados en tí
Oliver, Xavier; Sastre Boquet, IsaacCase M-1343Knowledge and Communication, Marketing, StrategyEl caso describe la estrategia de Dirección por Reputación que el Grupo DKV ha estado utilizando en el mercado español. Esta estrategia de dirección ha ayudado a la compañía a establecer un posicionamiento competitivo único dentro del copado mercado de seguros de salud, consiguiendo las mejores tasas de crecimiento de la industria en los últimos años. Con la ayuda de datos exhaustivos, el caso explica cómo se desarrolló e implementó este estilo d...Starting at €8.20
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Negociar en una entrevista de trabajo
Stein, Guido; Mehta, Kandarp; Martín, MiguelTechnical Note NEGN-1Innovation and Change, Leadership and People ManagementLa experiencia y la investigación nos enseñan que suele haber un gran margen de mejora a la hora de afrontar las negociaciones que tienen lugar durante un proceso de contratación. Múltiples estudios han demostrado que acertar en la negociación del primer puesto de trabajo tiene consecuencias muy relevantes al cabo del tiempo en la carrera profesional del candidato, por ejemplo, en términos económicos o de ritmo de promoción. Asimismo, las empresa...Starting at €8.20
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Los millennials, el trabajo y la empresa: políticas de gestión y estilos de liderazgo
Stein, Guido; Mesa, Rafael; Martín, MiguelTechnical Note DPON-131Innovation and Change, Leadership and People Management, StrategyEn esta nota técnica, se describe la actitud de la generación incorporada, recientemente, al mercado de trabajo; se aborda, sintéticamente, cuáles son las claves para la adaptación de las políticas de gestión clásicas a esta nueva realidad, y se indica cuáles son los estilos de dirección demandados por los empleados más jóvenes. Cuando los millennials comenzaron a incorporarse al mercado laboral, los miembros de la generación X (nacidos entre lo...Starting at €8.20