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Recupera, S.A.
Pancorvo, JorgeCase PAD-P-C-343Service and Operations ManagementDardo López-Dolz, propietario del negocio y persona emprendedora, afronta varias decisiones para conseguir que su empresa siga creciendo. Sin embargo, la naturaleza del servicio parte de una anomalía de las transacciones de compraventa: un deudor que no cumple sus obligaciones según lo convenido. La demanda tiene un comportamiento irregular, con expedientes de cobranza que varían según cada caso, y con exigencias operativas distintas por cad...Starting at €8.20
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PI-188-I L Gruppo Agro Sevilla e la Sfida del Mercato Americano
Llano Irusta, M. A.Case IIST-PI-188-I-ITService and Operations ManagementAgro Sevilla è stata fondata in Andalusia nel 1977 come cooperativa di secondo grado e nel 2017 è diventata una delle principali realtà produttive, confezionatrici ed esportatrici di olive in tutto il mondo. Nel 1994 si è guadagnata il titolo di primo esportatore spagnolo nel settore. Il 22 giugno del 2017, le due più grandi aziende americane produttrici di olive nere, Musco Family Olive e Bell-Carter Foods, hanno presentato ricorso al Dipartimen...Starting at €8.20
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Grupo Peñarroya. Nota del Instructor
Llano Irusta, M. A.; Hernández Rdguez-Mancheño, C.Teaching Note IIST-PITN-196Service and Operations ManagementEn el año 2018, el Grupo Peñarroya contaba con dos negocios en la Costa del Sol, el residencial, basado en desarrollar promociones de viviendas destinadas principalmente a “segunda residencia”, con un alcance mayoritariamente internacional, y el hotelero, enfocado principalmente a la venta de vacaciones familiares en los hoteles del resort Holiday World, bajo el concepto de todo incluido en verano y comercializando micro segmentos turísticos en i...Starting at €0.00
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Grupo Toks: Las empresas responsables ¿Son buenos negocios?. Nota del Instructor
Llano Irusta, M. A.Teaching Note IIST-PITN-199Service and Operations ManagementEn 2019, Restaurantes Toks, fundado en 1971, cumplía 47 años en México. Contaban con 207 unidades distribuidas por todo el país, compitiendo en el formato de restaurantes familiares, atendiendo a 32,4 millones de clientes al año, a través de 10.700 colaboradores. Toks formaba parte de Grupo Gigante, donde los restaurantes representaban una de las unidades estratégicas de negocio. Su propuesta de valor al cliente consistía en dar el mejor producto...Starting at €0.00
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Grefusa-Intersnack: la consolidación de la planificación estratégica (B)
Llano Irusta, M. A.; Rodríguez Bouzo, S.Case IIST-PI-202Service and Operations ManagementEn diciembre de 2017, Agustín Gregori, Consejero Delegado de Grefusa, colgaba el teléfono más que satisfecho con el desarrollo de la conversación con Maarten Leerdam, Consejero Delegado de Intersnack Group, uno de los principales fabricantes de snacks salados en Europa. Si todo transcurría según lo previsto, en el primer trimestre del año entrante, se anunciaría la firma de una”joint venture” entre ambas empresas. El objetivo del acuerdo en ciern...Starting at €5.74
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Grupo DKV: realmente interesados en tí
Oliver, Xavier; Sastre Boquet, IsaacCase M-1343Knowledge and Communication, Marketing, StrategyEl caso describe la estrategia de Dirección por Reputación que el Grupo DKV ha estado utilizando en el mercado español. Esta estrategia de dirección ha ayudado a la compañía a establecer un posicionamiento competitivo único dentro del copado mercado de seguros de salud, consiguiendo las mejores tasas de crecimiento de la industria en los últimos años. Con la ayuda de datos exhaustivos, el caso explica cómo se desarrolló e implementó este estilo d...Starting at €8.20
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Employer branding en Siemens: ¿quién lidera la marca (A)
Oliver, Xavier; Sastre Boquet, IsaacCase M-1368Innovation and Change, Leadership and People Management, MarketingEn 2015, Siemens se enfrentaba a una crisis de reclutamiento. En un momento en que la digitalización y la ciencia de datos eran claves para la ingeniería, se vio compitiendo con empresas como Google, Apple o Microsoft, mucho más atractivas para trabajar. De hecho, una encuesta de la propia compañía reveló que casi todos sus grupos de interés la veían como una empresa anticuada, poco atractiva y conservadora, una imagen que no reflejaba el trabajo...Starting at €8.20
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Siemens Employer Branding: Who Owns the Brand (A)
Oliver, Xavier; Sastre Boquet, IsaacCase M-1368-EInnovation and Change, Leadership and People Management, MarketingIn 2015, Siemens was facing a recruitment crisis. In an era in which digitization and data science were key in engineering, it found itself competing for talent against the likes of Google, Apple and Microsoft, while being perceived as a much less attractive place to work than those hotshot companies. After carrying out a survey, Siemens discovered that it was seen by nearly all stakeholders as an old-fashioned, unattractive and conservative comp...Starting at €8.20
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El Caserío: Brand Arquitecture
Lozano V.; Milán B.; Oliver, Xavier; de Toro, Juan ManuelCase M-1189-EMarketingA historical view of the brands acquired by Kraft in Spain, especially El Caserío. The company faces competitors who have established much more coherent brand architectures, with more potential for expansion and profit. The decisions they take for the current brands will define their future.Starting at €8.20
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BCN Brand: Selling Barcelona Around the World
Sicart, Sara; Oliver, XavierCase M-1340-EDecision Analysis, Entrepreneurship, MarketingIn just three years and with 13 employees, Pablo Caralps created BCN Brand, an up-and-coming company with a presence in eight countries and an interesting portfolio: colored sneakers, polo shirts, bathing suits, cell phone cases, sunglasses, motorcycle helmets, leather goods, bicycles and even fire extinguishers. Its goal? To convey the feeling of never-ending summer and to export the Barcelona lifestyle - a strategy that has been a resounding s...Starting at €8.20