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Selling Experiences to Connect With Consumers
Gallo, Iñigo; Townsend, ClaudiaArticle ART-2981-EMarketingThe Experience Economy is pervasive. Consumers are diverting more of their disposable income to engaging in experiences. And even material purchases are increasingly being positioned as experiential. This article presents the findings of the authors' research into the marketing of experiences. Selling products through the allure of experiences can yield enormous benefits, such as increasing the "talkability" of the product -- highly relevant in t...Starting at €8.20
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Indona, S.A. (A)
Gallo, Miguel Ángel; Regueras E.; Ricart, Joan Enric; Ruiz, AntonioCase DG-1159StrategyEl sector del automóvil está pasando por intensos cambios: dificultades en el conocimiento en la Unión Europea; necesidades de reducción de costes y aumento de la fiabilidad; globalización, etc. La empresa, líder europea en tapacubos con un 26% del mercado, se enfrentó con la necesidad de implantar una estrategia de globalización, incrementar el servicio de diseño e industrialización al fabricante, y dar énfasis en el desarrollo de una nueva unid...Starting at €8.20
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Indona, S.A. (B)
Gallo, Miguel ÁngelCase DG-1181StrategyEl "Consejo de Familia" de la familia Echave, propietaria de la empresa familiar INDONA, de acuerdo con lo establecido en el Protocolo Familiar ha de preparar sugerencias sobre las carreras profesionales de los hijos Mikel, Iñigo y Karlos. INDONA empresa líder en Europa en tapacubos para automóviles está teniendo un importante desarrollo e incorporando directivos externos. En los próximos dos años es previsible la compra de una planta en Francia ...Starting at €5.74
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Genuinus: marketing digital para vender productos frescos online
Gallo, Iñigo; Liepmann, Erik; Segarra, JavierCase M-1338MarketingGenuinus vende productos frescos ecológicos online. Tras un año y medio de operaciones, las ventas crecen, pero están lejos del beneficio. El equipo de Genuinus se plantea cómo utilizar mejor el presupuesto que dedica a marketing (prácticamente todo online).Starting at €8.20
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Castañer, S.A.
Gallo, Miguel Ángel; Nueno, José Luis; Segarra, José AntonioCase M-677MarketingDespués de quince años de presencia en mercados exteriores, los propietarios de Castañer -empresa dedicada a la fabricación y comercialización de alpargatas- se plantean los posibles caminos futuros a seguir. La apertura de delegaciones propias en Italia y Estados Unidos, la incorporación de nuevas líneas de calzado y la creación de una cadena de tiendas al detall son algunas de las alternativas a explorar.Starting at €8.20
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Sistemas de alta dirección
Gallo, Miguel ÁngelTechnical Note DGN-535StrategyUna Organización es "algo" más que una Estructura de Responsabilidades. La Organización también incluye los Sistemas de Alta Dirección como medios que (1)"Ayudan" a que los directivos implanten la estrategia (2)"Logran" el incremento de las capacidades de las personas que lideran las unidades de estructura. Los sistemas descritos en esta N.T. son: - Comunicación: Comprehensión de los objetivos de que se es responsable y el grado de autonomía reci...Starting at €8.20
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David contra Goliath. Decisiones comerciales en La Fageda
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioCase M-1321MarketingLa Fageda es una iniciativa social y cooperativa que fabrica y vende yogures (además de helados y mermeladas). A mediados de 2014 han de tomar tres decisiones importantes dentro del ámbito comercial: cómo responder a una bajada de precios en una cadena importante; cómo ayudar a los distribuidores que se ven afectados por la caída de su negocio (fruto de la centralización logística de las principales cadenas); y qué hacer con algunas cuentas del c...Starting at €8.20
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Benati Solares
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioCase M-1318MarketingEn 2013 el departamento de fotoprotección de Benati se plantea si debe responder a las promociones de la competencia. Pese a que estas promociones (ya en su tercer verano consecutivo) no hacen mucho daño en la cuota de mercado de Benati, la empresa identifica cierto descontento entre las farmacias, que son quienes venden el producto al cliente final.Starting at €8.20
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Órganos de gobierno de la empresa familiar
Gallo, Miguel ÁngelTechnical Note DGN-467StrategyEn la nota se analizan dos órganos de gobierno: el comité de dirección, cuya principal misión es la integración de los directivos, y el consejo de administración, cuyas principales tareas consisten en la supervisión, el desarrollo del equipo directivo y la aportación de conocimientos. Una vez comentadas sus posibilidades en las empresas familiares, se estudia cuál debe ser la composición del consejo de administración (directivos, propietarios, in...Starting at €8.20
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David Versus Goliath: Commercial Decisions at La Fageda - Teaching note
Gallo, Iñigo; Segarra, José AntonioTeaching Note MT-47-EMarketingLa Fageda is a social project and cooperative that produces and sells yogurts (as well as ice creams and jams). In 2014, the company must take three important commercial decisions: how to respond to a price cut by a major chain; how to help distributors affected by a drop in their volume of business (due to the centralization of logistics by major chains); and what to do with some accounts in the HORECA channel that have low profitability or even...Starting at €0.00