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Cooperativa Primavera
Jäger, Urs; Martínez Romero, Carlos; Centro de Investigaciones; Centro de Intercambio de Conocimientos, Un Proyecto de Viva TrustCase INCAE-12395Corporate GovernanceJulio Díaz, exgerente y responsable principal de la reactivación de Cooperativa Primavera recibe en su casa a miembros de la cooperativa que le informan de diferentes actos de corrupción que están ocurriendo bajo la administración de Miguel Montes, el nuevo administrador, Julio se muestra sorprendido pues conoce a Miguel desde que este era un adolescente y le ayudó económicamente para que complementara sus estudios universitarios. El caso describ...Starting at €8.20
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Cooperativa Primavera - Nota del Instructor
Jäger, Urs; Martínez Romero, Carlos; Centro de InvestigacionesTeaching Note INCAE-12395NECorporate GovernanceNota del Instructor del caso “Cooperativa Primaver”.Starting at €0.00
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Operadora Logística Salvadoreña
Zuñiga Saenz, Roy; Martínez Romero, Carlos; Centro de InvestigacionesCase INCAE-12393Corporate GovernanceEl Lic. Zablah, gerente general de un operador de servicios logísticos tercerizados en El Salvador, busca oportunidades de mejora dentro de las operaciones de la compañía ante la propuesta de la mayor cadena de supermercados del país que desea subcontratar a un operador logístico para la temporada navideña. El Lic. Zablah le solicita al gerente de procesos elaborar un benchmarking contra indicadores de desempeño y prácticas de almacén de clase mu...Starting at €8.20
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Planeamiento de la capacidad en el Hospital Metropolitano Vivian Pellas, 2013
Martínez Romero, CarlosCase INCAE-12425En marzo del 2013, el Ing. Gilberto Guzmán, Director General del Hospital Metropolitano Vivian Pellas, contemplaba las decisiones de inversión que debería tomar en el mediano plazo. Desde su fundación, este hospital de 45 camas había adoptado una estrategia de diferenciación por alta calidad, lo que lo había llevado a experimentar, año tras año, un constante y progresivo aumento en la demanda por sus servicios. El éxito de la estrategia y el crec...Starting at €8.20
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Zara: moda rápida
Ghemawat, Pankaj; Nueno, José LuisCase M-1152MarketingInditex, minorista de ropa en España, ha establecido un sistema extremadamente rápido de respuesta para su cadena de Zara. En vez de predecir con una antelación de meses lo que desearán usar las mujeres en la temporada, Zara observa qué está vendiendo y qué no, y ajusta continuamente lo que produce y comercializa sobre esa base. Impulsado por el éxito de Zara, Inditex se ha expandido a 39 países, convirtiéndose en uno de los minoristas más global...Starting at €8.20
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AJE GROUP: en busca del crecimiento perdido
Nueno, José Luis; Bazán, MiguelCase M-1350Innovation and Change, Marketing, StrategyActualización del caso "Aje: vendiendo refrescos a la base de la pirámide" (M-1254), con los hechos de 2016. Durante el ejercicio 2015, convergieron una serie de tendencias macroeconómicas adversas (un entorno económico global incierto y la apreciación del dólar frente a las demás monedas) que, junto un incremento de la competencia y una caída de las ventas en sus mercados claves, provocó que la empresa tuviera que adoptar una serie de medidas ne...Starting at €8.20
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El reto de la gestión de marketing multicanal
Clemares, Fuencisla; Nueno, José LuisCase M-1346Marketing, StrategyJordi Catalá, fundador y director general de Sleeping (fabricante y distribuidor de productos de descanso y ropa de cama), había lanzado un canal de venta online hacía ya 5 años. El e commerce representaba el 10% de la actividad total de la compañía y estaba cerca de alcanzar el punto de equilibrio en términos de cuenta de resultados. La tensión entre los equipos de Marketing que lanzaban campañas tradicionales y los del canal online era cada vez...Starting at €8.20
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Estrategia omnicanal de Media Markt (A)
Clemares, Fuencisla; Nueno, José LuisCase M-1347Marketing, Service and Operations Management, StrategyEl lanzamiento del canal online obligó a Media Markt a replantearse su política de precios y su estrategia promocional. En el mundo digital, los distribuidores tradicionales competían también con pure players del ámbito online de bajo coste que utilizaban estrategias de precios muy agresivas, por lo que, para ser competitivo, el canal online requería aplicar una estrategia de bajo margen y precios bajos. El consumidor era multicanal, y se moví...Starting at €8.20
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Castañer, S.A.
Gallo, Miguel Ángel; Nueno, José Luis; Segarra, José AntonioCase M-677MarketingDespués de quince años de presencia en mercados exteriores, los propietarios de Castañer -empresa dedicada a la fabricación y comercialización de alpargatas- se plantean los posibles caminos futuros a seguir. La apertura de delegaciones propias en Italia y Estados Unidos, la incorporación de nuevas líneas de calzado y la creación de una cadena de tiendas al detall son algunas de las alternativas a explorar.Starting at €8.20
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Llop-gestió de l'esport
Nueno, José LuisCase M-1341Entrepreneurship, Innovation and ChangeHasta el año 2011, el crecimiento de Llop Gestió de l'Esport había sido espectacular, con incrementos anuales de los ingresos que rondaban el 80%. Sin embargo, en 2012 y 2013, éstos se habían estancado y, al cierre de 2014, se esperaba un incremento del 10%. Estos datos reflejaban el estado del mercado: las Administraciones públicas apenas habían convocado concursos y la competencia era cada vez más fuerte. Depender de las licitaciones públicas s...Starting at €8.20