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Del director de cumplimiento normativo al de integridad
Aznar, Enrique; Vaccaro, AntoninoArticle ART-2790Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Leadership and People ManagementEl cumplimiento normativo es más importante que nunca para la empresa. Pero el peso de esta carga debe repartirse por toda la organización, no puede recaer exclusivamente en el responsable de cumplimiento (chief compliance officer). El CEO y el consejo de administración deben ser los principales abanderados de la integridad. Para abordar los principales retos en esta materia, los autores proponen transformar la figura del director de cumpl...Starting at €8.20
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Supere las contradicciones de las redes en clave ética
Vaccaro, AntoninoArticle ART-1969Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityInternet ha hecho que la adquisición, almacenamiento y transmisión de datos por parte de las empresas sea más fácil que nunca. Pero esta mejora en velocidad y eficiencia viene acompañada de expectativas más complejas y en ocasiones contradictorias sobre cómo se debe recabar, conservar y revelar dicha información. Consumidores, empleados y otros grupos de interés tienen a su alcance y comparten todo tipo de información relativa a hábitos, preferen...Starting at €8.20
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Guidant Corporation (B): "¡No sufras un ataque al corazón!": decisiones difíciles en una empresa líder en la fabricación de marcapasos
Vaccaro, AntoninoCase BE-170Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Innovation and ChangeStarting at €5.74
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Zara: moda rápida
Ghemawat, Pankaj; Nueno, José LuisCase M-1152MarketingInditex, minorista de ropa en España, ha establecido un sistema extremadamente rápido de respuesta para su cadena de Zara. En vez de predecir con una antelación de meses lo que desearán usar las mujeres en la temporada, Zara observa qué está vendiendo y qué no, y ajusta continuamente lo que produce y comercializa sobre esa base. Impulsado por el éxito de Zara, Inditex se ha expandido a 39 países, convirtiéndose en uno de los minoristas más global...Starting at €8.20
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Qué significa ser un buen jefe (A y B) - nota del instructor
Ramus, Tommaso; Vaccaro, AntoninoTeaching Note BET-15Desde su primer día como CEO de Deutsche Telekom (DT), René Obermann sabía que tenía que despedir o "externalizar", expresión más amable utilizada por algunos directivos al menos a 50.000 personas. De hecho, todos los indicadores relevantes reflejaban la necesidad de reducir la enorme cantidad de trabajadores de la compañía. Cuando Obermann fue nombrado CEO de DT en noviembre de 2006, el grupo de telecomunicaciones tenía unos 250.000 empleados ...Starting at €0.00
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¿Qué significa ser un buen jefe? (B)
Ramus, Tommaso; Vaccaro, AntoninoCase BE-190Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityEn marzo de 2007, menos de un año después de su nombramiento como CEO, René Obermann recibió un correo electrónico enviado por un técnico de 48 años del Departamento de T-Com Berlin, que lo remitió con copia a algunos miembros del Consejo de Administración, representantes sindicales y otros empleados. La misiva se propagó rápidamente por la empresa y se convirtió en viral en Alemania. A continuación se recoge un extracto de la misma: "Sus continu...Starting at €5.74
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Deepwater Horizon: Vertido de crudo, dinero y confianza
Vaccaro, Antonino; Machado, AnaCase BE-174Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Decision Analysis, StrategyStarting at €8.20
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AJE GROUP: en busca del crecimiento perdido
Nueno, José Luis; Bazán, MiguelCase M-1350Innovation and Change, Marketing, StrategyActualización del caso "Aje: vendiendo refrescos a la base de la pirámide" (M-1254), con los hechos de 2016. Durante el ejercicio 2015, convergieron una serie de tendencias macroeconómicas adversas (un entorno económico global incierto y la apreciación del dólar frente a las demás monedas) que, junto un incremento de la competencia y una caída de las ventas en sus mercados claves, provocó que la empresa tuviera que adoptar una serie de medidas ne...Starting at €8.20
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El reto de la gestión de marketing multicanal
Clemares, Fuencisla; Nueno, José LuisCase M-1346Marketing, StrategyJordi Catalá, fundador y director general de Sleeping (fabricante y distribuidor de productos de descanso y ropa de cama), había lanzado un canal de venta online hacía ya 5 años. El e commerce representaba el 10% de la actividad total de la compañía y estaba cerca de alcanzar el punto de equilibrio en términos de cuenta de resultados. La tensión entre los equipos de Marketing que lanzaban campañas tradicionales y los del canal online era cada vez...Starting at €8.20
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Estrategia omnicanal de Media Markt (A)
Clemares, Fuencisla; Nueno, José LuisCase M-1347Marketing, Service and Operations Management, StrategyEl lanzamiento del canal online obligó a Media Markt a replantearse su política de precios y su estrategia promocional. En el mundo digital, los distribuidores tradicionales competían también con pure players del ámbito online de bajo coste que utilizaban estrategias de precios muy agresivas, por lo que, para ser competitivo, el canal online requería aplicar una estrategia de bajo margen y precios bajos. El consumidor era multicanal, y se moví...Starting at €8.20