La subcontratación de los servicios informáticos en Eastman Kodak Co.

  • Reference: HBS-102S41

  • Year: 1988

  • Number of pages: 25

  • Publication Date: Jun 18, 2002

  • Source: HBSP (USA)

  • Type of Document: Case

  • Industry Setting: Manufacturing

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pdf Spanish HBS-102S41
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Description

En enero de 1988, Colby Chandler, Kodak CEO, creó los sistemas corporativos de información (CIS) y nombrado jefe Katherine Hudson. Ella de inmediato se convirtió en el primer jefe de TI y vicepresidente corporativo primera mujer en la empresa. A lo largo de 1989, Hudson inaugura una serie de iniciativas de organización que no sólo cambiaría drásticamente la función de TI dentro de Kodak, sino que oscile la industria. Ella subcontrata las operaciones del centro de datos, servicios de telecomunicaciones, y el apoyo de computadora personal IBM, DEC, y Business tierra, respectivamente. Caso presenta la complejidad de la gestión de los sistemas de información a través de asociaciones.

Keywords

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