HBSP (USA)
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Jan Carlzon, CEO de SAS (A)
Bartlett, Christopher A.; Elderkin, Kenton W.; Feinberg, BarbaraCase HBS-305S18Leadership and People ManagementDescribe las acciones de Jan Carlzon al asumir la responsabilidad del director general de SAS en un momento de dificultades económicas y de organización. Después de trazar el desarrollo de Carlzon como gerente, se centra en la forma en que se desarrolló, a continuación, comunica una misión estratégica clara y motivadora para convertirse en "Línea aérea de mejor empresario del mundo." Después de una recuperación espectacular, problemas de organiza...Starting at €8.20