IESE (España)
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Beyschlag
Mulet J.; Munoz-Seca, BeatrizCase P-982Service and Operations ManagementBeyschlag es una empresa de tamaño mediano situada en el norte de Alemania. Suministra componentes electrónicos que suponen una pequeña parte dentro de los presupuestos de compras de sus clientes. Sin embargo, el impacto que puede tener sobre el coste y la calidad de los productos finales en los que se integran, una eventual incorporación de componentes de baja calidad es enorme. Beyschlag ha conseguido comunicar a su mercado las ventajas de su a...Starting at €8.20
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Caesar IT Services: Comercializar múltiples propuestas de valor en una sola empresa
Stremersch, Stefan; Bellezza, SilviaCase M-1227Marketing, Service and Operations ManagementCaesar Group, una empresa de servicios informáticos profesionales, competía en el mercado holandés de tecnología de la información desde 1993. La propuesta de valor inicial de la empresa consistía en ofrecer a sus clientes una capacidad humana cualificada (puesta a disposición de capital humano, o body-shopping) a un precio económico por hora o día. La reacción de la compañía a la creciente evolución del servicio de body-shopping fue formular pro...Starting at €8.20
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Caesar IT Services: Marketing Multiple Value Propositions in One Firm
Stremersch, Stefan; Bellezza, SilviaCase M-1227-EMarketing, Service and Operations ManagementCaesar, a professional IT services firm, has competed in the Dutch IT market since 1993. Its initial value proposition was providing its customers with qualified human capacity at a low hourly or daily rate (often referred to as "body-shopping"). To escape the increasing commoditization of this type of service, the company formulated a new value proposition in 2003, so called TimeValue projects, consisting of the delivery of complete IT projects,...Starting at €8.20