IESE (España)
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FreshDirect: Forget Delivery. Our Business Is All About Food
Sieber, Sandra; Codrean, CatalinCase SI-194-EInformation Technologies, Innovation and Change, Service and Operations ManagementIn early 2016, with more than 600,000 customers and an estimated revenue of $500 million, FreshDirect was among the top three companies in the U.S. online grocery sector. It employed more than 3,000 people, 30% of whom drove trucks and delivered food to the doorsteps of its customers in five states: New York, New Jersey, Connecticut, Delaware and Pennsylvania. Jason Ackerman, CEO of FreshDirect, wondered if the company's current success could be ...Starting at €8.20
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The Promotion Decision
Almandoz, John; Samila, SampsaCase DPO-776-EInformation Technologies, Leadership and People Management, StrategyThis is a choice to fill a director position in a company. What are the benefits of following the recommendation provided by the algorithm that favors one candidate versus following the preference of a manager who knows the other candidate very well and in fact has developed that candidate through coaching? Biases can be discussed and the merits of AI in hiring and promotion decisions.Starting at €8.20
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El liderazgo en la era de la IA: Los algoritmos para la toma de decisiones de Bridgewater
Korogodsky, Alexander; Gregory, Robert Wayne; Almandoz, JohnCase DPO-849Decision Analysis, Information Technologies, Leadership and People ManagementBridgewater Associates, LP, una empresa de gestión de inversiones conocida popularmente como Bridgewater, inició su andadura en el 1975 como un pequeño servicio de asesoramiento de inversiones fundado por Ray Dalio. La empresa llegó a ser un fondo de cobertura de gran éxito con una cultura basada en el feedback y la transparencia radical. Los algoritmos internos que empleaba ayudaban a interpretar los datos digitales, generados a través del feedb...Starting at €8.20
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FreshDirect: Forget Delivery. Our Business is All About Food (Portuguese Version, Brazil)
Sieber, Sandra; Codrean, CatalinCase SI-194-PBInformation Technologies, Innovation and Change, Service and Operations ManagementA principios de 2016, con más de 600.000 clientes y unos ingresos estimados en 500 millones de dólares, FreshDirect se encontraba entre las tres principales compañías del sector de la venta de comestibles online en Estados Unidos. Daba trabajo a más de 3.000 empleados, un 30% de los cuales transportaba la comida en camiones y la entregaba en las casas de los clientes de cinco estados: Nueva York, Nueva Jersey, Connecticut, Delaware y Pensilvania....Starting at €8.20
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FreshDirect: Olvídese de la entrega. En nuestra empresa, lo que importa es la comida
Sieber, Sandra; Codrean, CatalinCase SI-194Information Technologies, Innovation and Change, Service and Operations ManagementA principios de 2016, con más de 600.000 clientes y unos ingresos estimados en 500 millones de dólares, FreshDirect se encontraba entre las tres principales compañías del sector de la venta de comestibles online en Estados Unidos. Daba trabajo a más de 3.000 empleados, un 30% de los cuales transportaba la comida en camiones y la entregaba en las casas de los clientes de cinco estados: Nueva York, Nueva Jersey, Connecticut, Delaware y Pensilvania....Starting at €8.20
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La decision de promoción
Almandoz, John; Samila, SampsaCase DPO-776Information Technologies, Leadership and People Management, StrategySe trata de escoger a una persona para ocupar el puesto de director en una empresa. ¿Cuáles son las ventajas de seguir la recomendación de un algoritmo que favorece a un candidato frente a seguir la preferencia de una directiva que conoce a la otra candidata muy bien y, de hecho, ha ayudado a esa candidata en su desarrollo profesional a través del coaching? Se puede debatir sobre los prejuicios y las ventajas de la IA a la hora de tomar decisione...Starting at €8.20