HBSP (USA)
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OTISLINE (B) (Spanish Version)
Balaguer, Nancy S.Case HBS-102S23Information TechnologiesProporciona una breve actualización sobre la aplicación OTISLINE y concepto de centro de servicio. Incluye discusiones de la percepción del presidente del impacto de OTISLINE en servicio al cliente y la respuesta de la organización local al servicio OTISLINE. Incluye una descripción de un programa piloto de 1989 para la introducción de, terminales portátiles basados en radiofrecuencia a la mecánica de campo. Por último, el presidente de ofertas...Starting at €5.74
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Mrs. Fields, Inc. - 1993
Applegate, Lynda M.; Pearlson, Keri; Purchia, Randi WadeCase HBS-110S12Information TechnologiesUna recopilación de prensa señala que detalle los cambios en el control y la gestión iniciada por la compañía.Starting at €8.20
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Mrs. Fields, Inc.--1988-92 (Spanish Version)
Applegate, Lynda M.; Pearlson, KeriCase HBS-116S09Information TechnologiesContinúa la historia de Mrs. Fields Cookies. Explora los nuevos retos que la compañía enfrentó la gestión de su crecimiento y su expansión geográfica de los productos y de los mercados a través de tiendas de combinación. Detalla la decisión de Debbi y Randy campos para delegar la responsabilidad de gestión.Starting at €8.20