IESE (España)
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Experimentos para llegar a los pobres sin romper la red de seguridad: el seguro médico público en Massachusetts
Savedoff W.; Murphy C.; García Prat, Antoni; Rosenmöller, MagdaCase P-1005Service and Operations ManagementLa llegada de una nueva Directora a la agencia de programas de asistencia sanitaria del Estado provoca un replanteamiento de los mecanismos de cobertura, costes y calidad del servicio. Tras revisar pasadas iniciativas, la nueva Directora decide emprender una serie de reformas a fin de alcanzar los objetivos señalados de forma significativa. Los cambios implican nuevos sistemas de relación entre el estado, las compañías aseguradoras y los proveedo...Starting at €8.20
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El desarrollo de la función de compra de servicios de salud en la Secretaría de Estado de Salud de Sao Paulo - Nota del Instructor
García Prat, AntoniTeaching Note PT-42Service and Operations ManagementLa Nota del Instructor complementa el caso "El desarrollo de la función de compra de servicios de salud en la Secretaría de Estado de Salud de Sao Paulo" que expone cómo resolver la necesidad de homogeneizar la contratación de las Organizaciones Sociales de Salud, la evolución del sistema de pago y la creación de un sistema de información que permita efectuar el seguimiento económico y de actividad de los hospitales a fin de que la Secretaría de ...Starting at €0.00
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Javier Sánchez y las reformas en la gestión de hospitales
Keenov E.; García Prat, Antoni; Rosenmöller, MagdaCase P-1004Service and Operations ManagementUn responsable político del gobierno de una de las regiones españolas se enfrenta a la puesta en marcha de un nuevo hospital. Esta tarea le pone ante la necesidad de tomar una serie de decisiones sobre modelos jurídicos aplicables a los hospitales, financiación, política de recursos humanos y mecanismos de organización de la asistencia hospitalaria y su coordinación con la asistencia primaria. Las alternativas reflejan las principales opciones de...Starting at €8.20
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La reforma sanitaria en Sildavia
Rosenmöller, Magda; García Prat, Antoni; Ribera, JaumeCase P-914Service and Operations ManagementEl ministro de sanidad de Sildavia se plantea diversas alternativas en el diseño del sistema de financiación y provisión de la sanidad en su país.Starting at €8.20
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La gestión y el conflicto laboral: el caso del Hospital de San Juan de Dios
Gallardo H. M.; González I. D.; García Prat, AntoniCase P-1027Service and Operations ManagementEl Hospital San Juan de Dios en Ríonegro, Antioquia, Colombia, ha afrontado una situación muy difícil debido a dificultades financieras y laborales. Después de cinco años de gerencia integral y negociaciones en diferentes frentes, incluyendo aspectos laborales, la situación ha cambiado. La productividad pudo incrementarse y las condiciones laborales se pudieron estabilizar para el beneficio del hospital y su fuerza de trabajo. Para que el Ministe...Starting at €8.20
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Agustín Rivero - Nota del Instructor
García Prat, AntoniTeaching Note PT-39Service and Operations ManagementEsta Nota del Instructor complementa el caso "Agustín Rivero" que plantea el papel de organización y homogeneización del Ministerio de Sanidad en el contexto de un sistema sanitario descentralizado.Starting at €0.00
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Introducción de los Grupos de Diagnóstico Relacionado (GDR) como instrumento de gestión clínica - Nota del Instructor
García Prat, AntoniTeaching Note PT-40Service and Operations ManagementEsta nota del instructor complementa el caso "Introducción a los grupos de diagnóstico relacionado (GDR) como instrumento de gestión clínica", el cual se centra en el uso de los GDR en Costa Rica partiendo de la motivación original para usarlos, los pasos de implementación, las dificultades halladas y cómo fueron abordadas.Starting at €0.00
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Agustín Rivero
Rivero A.; García Prat, AntoniCase P-1031Service and Operations ManagementEl caso describe la evaluación del sistema de GDR y su adaptación al contexto español, para ajustarlo como herramienta presupuestaria y financiera en el Sistema Nacional de Salud. El Ministerio de Salud, a través del Comité Interterritorial, decidió realizar un estudio, en el cual, el sistema de GDR, orientado a crear su propio sistema para los españoles, pudiera ser utilizado no sólo como referencia para el Estado, sino también como base de com...Starting at €8.20
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United rompe guitarras
Vaccaro, Antonino; Ramus, TommasoCase BE-202Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Knowledge and Communication, Service and Operations ManagementUnited Continental Holdings, llamada generalmente por la forma abreviada United, es una de las mayores aerolíneas del mundo. A pesar de tener la sede central en Chicago (Illinois, Estados Unidos), opera en ocho aeropuertos más: Denver, Guam, Houston, Los Ángeles, Newark (Nueva Jersey), San Francisco, Tokio (Japón) y Washington, D.C., lo que supone un total de nueve aeropuertos diferentes. Como muchas compañías del sector del transporte, United af...Starting at €8.20
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La fragmentación del sistema, un reto para el "Value-Based Health Care" - Nota del instructor
Varela, Jordi; García Prat, AntoniTeaching Note PT-82Service and Operations ManagementGertrudis, a sus 78 años, es diagnosticada de insuficiencia cardíaca, por lo cual recibe un tratamiento que a menudo no concuerda entre las prescripciones de su médica de familia y las de su cardióloga. Con todo ello la adherencia a las recomendaciones es irregular y la evolución clínica es mala, lo que acaba con una intervención transluminal de válvula aórtica y un postoperatorio tórpido que conduce el caso hacia una paciente con necesidades soc...Starting at €0.00