IESE (España)
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Las medidas de la variabilidad de procesos
Gómez, Alberto; Huete, Luis María; Solans A.Technical Note PN-329Service and Operations ManagementEl propósito de esta nota es describir unos conceptos relacionados con la variabilidad de los procesos, sus medidas y los enfoques para su eventual reducción. La variabilidad de un proceso es la no adecuación de una operación al estándar (el nominal de la operación) especificado por los responsables del diseño del producto. En la nota se explican los conceptos de Cp («process capability») y Cpk, en el que se relaciona la variabilidad del proceso ...Starting at €8.20
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El reto de competir con el bajo coste
Ryans, AdrianArticle ART-1645Service and Operations Management, StrategyLas empresas de bajo coste, en plena ofensiva en sectores como las líneas aéreas o los bienes de equipo, les están comiendo el terreno a las compañías del segmento alto. Para afrontar esta competencia primero tenemos que ser conscientes del cambio radical que ha experimentado el modelo de negocio: ya no se trata de hacerlo todo sino de especializarse en el desarrollo de producto, la distribución o las relaciones con los clientes. Una estrategia d...Starting at €8.20
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Las reglas del juego están cambiando
Ferraro, Fabrizio; Malone, Thomas W.; Ricart Costa, Joan Enric; Ryans, AdrianDossier DOS-4Accounting and Control, Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Corporate Governance, Decision Analysis, Economics, Entrepreneurship, Finance, Information Technologies, Innovation and Change, Knowledge and Communication, Leadership and People Management, Marketing, Service and Operations Management, StrategyLos tiempos cambian. ¿Qué puede hacer como directivo para que el cambio juegue a su favor?Starting at €15.00