IESE (España)
-
Cómo gestionar las opiniones en Internet
Shanmugam, Ravi; Capizzani, Mario; McQuarrie, Edward F.; McIntyre, Shelby H.Article ART-2500MarketingEste artículo explora el funcionamiento de las webs de opiniones. Basándose en sus estudios de Yelp y otras plataformas, los autores esbozan el retrato de quienes publican reseñas online y las razones que les impulsan. En algunas de estas personas es palpable el deseo de tener audiencia, es decir, una cierta búsqueda de estatus. Se trata de un comportamiento emergente que tiene todos los visos de extenderse entre los usuarios de Internet. Por eso...Starting at €8.20
-
Los sistemas de retribución después de la crisis
Gómez López-Egea, Sandalio; Contreras, IgnacioArticle ART-1863Leadership and People Management, StrategyLa gravedad de la crisis económica ha obligado a muchas empresas a cambiar sus objetivos y estrategias de negocio y, en consecuencia, sus sistemas de retribución. Los niveles salariales se han frenado para reducir costes, pero los cambios más importantes se han dado en la retribución variable. Nuevos conceptos como el diferimiento de los pagos, las cláusulas de devolución (clawback) o la consolidación gradual de derechos de cobro (vesti...Starting at €8.20