IESE (España)
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Aena: la crisis de los controladores
Villanueva, Julian; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase M-1271Knowledge and CommunicationEl puente de la Constitución en España es el último gran puente antes de las vacaciones de Navidad. En el año 2010 coincidió con las fechas comprendidas entre el 3 y el 8 de diciembre y siempre será recordado en España por "la crisis de los controladores". Se trataba de un fin de semana con gran afluencia de tráfico aéreo. Todos los españoles estuvieron pendientes de los medios de comunicación: televisión, radio, diarios digitales y redes sociale...Starting at €8.20
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Fiction Entertainments
Pradas, Lidia; Rahnema Alavi, AhmadCase F-863-EFinanceOn Wednesday, May 9, 2007, Esteban Lázaro, managing director of Fiction Entertainments, received an unexpected call from Alejandro Sáez, branch manager at Banco Santander, the company's main bank. Alejandro was sorry to inform Esteban that the bank was tightening its credit policies and could not increase the company's line of credit, as Alicia Casado, CFO of Fiction Entertainments, had requested a few days earlier. Alejandro also warned Esteban ...Starting at €8.20
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Aena: The Air Traffic Controller Crisis
Villanueva, Julian; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase M-1271-EKnowledge and CommunicationThe long weekend of the Constitution is the last of several long weekends throughout the year in Spain before the Christmas holidays. In 2010, it fell between December 3 and 8, and it will always be remembered in Spain for the "air traffic controller crisis." It was a weekend when heavy air traffic was expected. All Spaniards turned to the media - TV, radio, online newspapers and social networks - to keep abreast of minute-by-minute developments ...Starting at €8.20
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Sisquella Productos Químicos, S.A.
Aguilar, Santiago; Faus, Josep; Pradas, Lidia; Rahnema Alavi, AhmadCase F-607FinanceEste caso pretende plantear las posibilidades que tiene una sociedad a la hora de planificar su expansión a terceros países sin que la carga impositiva sea excesiva, y los puntos que deben tenerse en cuenta al elaborar la propuesta.Starting at €8.20
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Peterson Sarpsborg: División de expositores
Henriksen T.; Munoz-Seca, BeatrizCase P-838Service and Operations ManagementLa compañía diseña y fabrica expositores de punto de venta (PDV) en cartón ondulado para publicidad interna. Para aumentar el flujo de información, instala un sistema del plan de material requerido. Se entrevista a personas de la organización sobre sus expectativas y se describe el proceso de producción.Starting at €8.20
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Gas Natural Fenosa (B): una petición inusual
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase DPO-323Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementSe trata de la continuación del caso A. Gas Natural era muy tradicional en su estructura organizativa y la comunicación interna, como en muchas otras empresas, estaba ubicada en la dirección de Recursos Humanos. Sin embargo, el director de Comunicación solicita que pase a formar parte del Departamento de Comunicación.Starting at €5.74
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DKV: La Comunicación interna como herramienta de la compañía
Bofarull, Cristina; Bel Mallén, Ignacio; Gómez, SandalioCase M-1273Knowledge and Communication, MarketingDKV Seguros podría definirse como una empresa de seguros personales, especializada en salud, comprometida con las personas y orientada al desarrollo sostenible, y que bajo principios éticos de comportamiento cuida de sus clientes resolviendo sus necesidades a lo largo de su vida. La comunicación interna en esta empresa juega un papel estratégico, y Josep Santacreu, CEO de la compañía, considera que la comunicación interna, junto con todas sus her...Starting at €8.20
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ABC Logistics, S.A.
Pradas, Lidia; Tàpies, JosepCase F-680FinanceABC Logistics, una empresa de gestión de palets estandarizados, nos presenta un modelo de empresa en crecimiento, parecido al de Butler & Lumber (F-515) o Distribuidora de Plásticos Miranda (F-596), en el que el crecimiento anual de la actividad supera al que la empresa puede sostener por sí misma, por lo que debe acudir a ampliaciones de capital con cierta frecuencia. Los objetivos principales del caso son dos: (a) observar como evolucionan las ...Starting at €8.20
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Fiction Entertainments - Nota del instructor
Pradas, Lidia; Rahnema Alavi, AhmadTeaching Note FT-86FinanceEn mayo de 2007, Esteban Lázaro, director-gerente de Fiction Entertainments, se hallaba enfrascado en el análisis de las causas de la creciente necesidad de financiación ajena que acumulaba su empresa. Los bancos estaban empezando a limitar su concesión de crédito y ello ponía en peligro la viabilidad del negocio. Fiction Entertainments era una empresa muy rentable que había experimentado unos elevados volúmenes de crecimiento durante los últimos...Starting at €0.00
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Gas Natural Fenosa (B): An Unusual Request
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase DPO-323-EKnowledge and Communication, Leadership and People ManagementThis is the continuation of Case A. Gas Natural had a very traditional organizational structure and its internal communication was under the management of Human Resources, as is the case in many companies. However, the managing director of Communications makes a request that it be transferred to the Communications Department.Starting at €5.74