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Recupera, S.A.
Pancorvo, JorgeCase PAD-P-C-343Service and Operations ManagementDardo López-Dolz, propietario del negocio y persona emprendedora, afronta varias decisiones para conseguir que su empresa siga creciendo. Sin embargo, la naturaleza del servicio parte de una anomalía de las transacciones de compraventa: un deudor que no cumple sus obligaciones según lo convenido. La demanda tiene un comportamiento irregular, con expedientes de cobranza que varían según cada caso, y con exigencias operativas distintas por cad...Starting at €8.20
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Intermountain Health Care (Spanish version)
Bohmer, Richard; Edmondson, Amy C.; Feldman, Laura R.Case HBS-604S16Intermountain Health Care (IHC), an integrated delivery system based in Utah, has adopted a new strategy for managing health care delivery. The approach focuses management attention not only on the facilities where care takes place but also on physician decision making and the care process itself, with the aim of boosting physician productivity and improving care quality, while saving money. This case explores the challenges facing Brent James, e...Starting at €8.20
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Virginia Mason Medical Center (Spanish version)
Bohmer, Richard; Ferlins, Erika M.Case HBS-608S03Service and Operations Managementhow to institute a production model in health care.Starting at €8.20
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Virginia Mason Medical Center (Abridged) (Spanish version)
Bohmer, RichardCase HBS-614S01Service and Operations Managementhow to institute a production model in health care.Starting at €8.20
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Dannon: mercadotecnia y responsabilidad social Corporativa
Marquis, Christopher; Shah, Pooja; Tolleson, Amanda; Thomason, BobbiCase HBS-410S22Leadership and People ManagementPara maximizar su eficacia, los casos de color deben imprimirse en color. A finales de 2009, The Dannon Company estaba considerando pro comunicando activamente sus esfuerzos en materia de RSE a los consumidores. Con la fuerte conexión entre la producción de Dannon de alimentos para la salud y su compromiso con la salud y la nutrición de las actividades de RSE de base, la comunicación de estas actividades a los consumidores podrían mejorar el éxit...Starting at €8.20
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La selección de personal en Bowles Hollowell Conner & Co.
Gabarro, John J.; Burtis, Andrew; Ibarra, Herminia; Kotter, John P.Case HBS-411S08Leadership and People ManagementExamina el proceso de reclutamiento de Bowles Hollowell Conner & Co. (BHC), una firma de banca de inversión conocido por su trabajo con las empresas del mercado medio. En concreto, presenta un perfil de la su proceso de reclutamiento firme y después hacer un análisis de ese proceso a través de los esfuerzos de reclutamiento de la firma en la Harvard Business School (HBS). Incluye las hojas de vida de 17 HBS segundo año los estudiantes que buscaba...Starting at €8.20
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Tim Keller Katzenbach Partners LLC (Resumido)
Groysberg, Boris; Marquis, Christopher; Kanji, Ayesha; Weber, JamesCase HBS-418S12Leadership and People ManagementPistas de los primeros seis meses de un reciente graduado de MBA, Tim Keller, en Katzenbach Partners, una empresa de consultoría moderna especializada en el cambio organizacional y la estrategia. Cubiertas cómo Keller inicialmente lucha con sus misiones y termina con una pregunta de si debía o no asistir a una reunión que no fue invitado a, donde los consultores más altos planean implementar la herramienta de la dinámica del sistema que él era re...Starting at €8.20
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Tim Blanchard at Jones Mendel & Co. (Spanish version)
Gabarro, John J.Case HBS-418S15Leadership and People ManagementTim Blanchard struggles to balance all the demands facing him as a partner of a consulting firm. He must decide how to serve clients, mentor his people, provide strategy and direction to the high-tech group, and spend time with family. A rewritten version of an earlier case.Starting at €8.20
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Breve Nota sobre los Motivos Sociales
Gabarro, John J.; Wormley, WallaceCase HBS-403S03Leadership and People ManagementBrevemente describe en términos de gestión de los tres motivos sociales: la necesidad de logro; la necesidad de poder; necesidad de afiliación. También se analizan brevemente las implicaciones de la obra de David McClelland, David Winters, y otros para la motivación dentro de contextos organizacionales. La fuerza motriz se describe en términos de "poder personalizado" y "poder socializado".Starting at €8.20
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Richard Jenkins (Spanish version)
Gabarro, John J.; Burtis, AndrewCase HBS-403S30Leadership and People ManagementWritten from the point of view of Richard Jenkins, the president of CelluComm. Presents his reflections on the series of events leading to the firing of one of CelluComm's general managers, Erik Peterson. A rewritten version of an earlier case.Starting at €8.20