HBSP (USA)
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Spain: Can the House Resist the Storm (Spanish Version)
Comin, DiegoCase HBS-712S01Knowledge and CommunicationEl 16 de septiembre de 2008, el presidente Rodríguez Zapatero reconoció la gravedad de la situación macroeconómica de España y señaló claramente que el culpable delante del Congreso español: "Que nadie duda; ya existe un amplio consenso sobre el origen de la crisis: [Se ] es en el de sus hipotecas de alto riesgo de Estados Unidos y ". Durante los últimos ocho años, España ha pasado por una fenomenal expansión que ha tenido muchos ingredientes imp...Starting at €8.20
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&Samhoud Service Management (Spanish Version)
DeLong, Thomas J.; Nanda, Ashish; Mullick, MonicaCase HBS-804S12Service and Operations ManagementY Samhoud, una pequeña empresa de consultoría de gestión de servicios en los Países Bajos, se enfrenta con el dilema de despedir a su mayor cliente, mientras que la introducción de la teoría de la cadena de beneficios servicio de Heskett.Starting at €8.20
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Infosys Technologies (Spanish Version)
Nanda, Ashish; DeLong, Thomas J.Case HBS-810S07Service and Operations ManagementCrear y sostener una empresa de tecnología basada en el tercer mundo para competir a nivel mundial (es decir, en el primer mundo) plantea muchos retos. Estos desafíos son examinados a través de la génesis y progresión de las decisiones de Infosys Technologies Ltd. clave hecha por el presidente N. R. Narayana Murthy son particularmente resaltado.Starting at €8.20
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e-Consulting (Spanish version)
Nanda, Ashish; DeLong, Thomas J.; Landry, Scot; Agan, Thomas E.Case HBS-804S07Service and Operations ManagementProporciona una visión general de la historia y el desarrollo de la industria del e-consulta, así como las cuestiones que se le plantean.Starting at €8.20
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Greg James at Sun Microsystems, Inc. (A) (Spanish version)
Neeley, Tsedal; DeLong, Thomas J.Case HBS-415S01StrategyGreg James, a global manager at Sun Microsystems, Inc., sets out to meet with his entire 43-member customer implementation team spread across India, France, the United Arab Emirates, and the United States of America to resolve a dire customer system outage as required by a service agreement. Rather than finding a swift resolution to the rapidly escalating customer situation that motivated his trip, he finds himself facing distributed work, global...Starting at €8.20
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Global Business Services (Spanish version)
DeLong, Thomas J.; Ager, David L.; Brackin, Warren; Cabanas, Alex; Shellhammer, PhilCase HBS-417S02Leadership and People ManagementTo consider the issues inherent in any decision to outsource services and the impact of such a change on the company.Starting at €8.20
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Marie Trellu-Kane en Unis-Cité
Anteby, Michel; Battilana, Julie; Pache, Anne-ClaireCase HBS-418S05Leadership and People ManagementEste caso se acompaña de un breve vídeo que se puede mostrar en clase o incluido en un Coursepack digital. Los instructores deben considerar el momento de hacer el video disponibles para los estudiantes, ya que puede revelar detalles clave de caso. Marie-Trellu Kane está tratando de decidir cómo Unis-Cite debe responder al anuncio del presidente francés Jacques Chirac en 2005 de un nuevo programa nacional de servicio civil voluntario. Desde 1994,...Starting at €8.20
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Los Ottawa Voyageurs
DeLong, Thomas J.; Ager, David L.; Baldwin, Scott; Strong, Chris; Feng, Andrew; Mody, ElizaCase HBS-405S01Leadership and People ManagementManuel Tertuliano, entrenador de un club de fútbol profesional, debe tomar algunas decisiones difíciles sobre la compensación de seis de sus jugadores. En concreto, debe decidir cómo asignar $ 850,000 entre estos seis jugadores de una manera que beneficie a su equipo, que tiene la segunda acaba de terminar al último en la liga y se enfrenta a ser eliminado de la liga si el rendimiento del equipo y la asistencia de juego no mejoran. Tertuliano se ...Starting at €8.20
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How Early Adoption Has Increased Wealth--Until Now
Comin, Diego; Hobijn, BartArticle HBS-F1203Z-EEconomicsSocieties that are better at utilizing tools are likely to be more productive. The authors have studied when 161 countries adopted 104 technologies over the past 200 years, and they conclude that profound economic advantages--as measured by per capita income--accrue to early adopters of technology. Due to the highly graphical nature of the Vision Statement, we offer this reprint in color, PDF format only. We recommend printing it out in color to...Starting at €8.20
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Should You Listen to the Customer (Commentary for HBR Case Study)
DeLong, Thomas J.; Vijayaraghavan, VineetaArticle HBS-R1209Z-EMarketingNatalia Georgio is the executive director of a growing dance troupe. She has a mandate from her board to expand the company by going international and pursuing TV and film opportunities. To realize these plans for growth, she recently hired a new marketing director, who wants to launch a customer research initiative. The company's founder, however, believes that innovation comes from employees, not customers. Natalia needs to decide whether to br...Starting at €8.20